Åpne Yahoo Mail. Bruk din Yahoo! bruker-ID og passord for å logge på Yahoo Mail. Åpne e-postmeldingen som mistenkes for å inneholde et virus.
Finn vedlegg. De vedlagte filene er i overskriften over e-postens brødtekst. Navnene på vedleggene vil vises som blå, aktive hyperkoblinger, som tar på seg det faktiske lagrede filnavnet gitt av avsenderen.
Start automatisk virusskanning og rengjøring. Se etter en annen lenke merket "Skann og last ned vedlegg", og klikk på den. Hvis denne lenken ikke vises, må du kanskje klikke direkte på vedleggets filnavn. Se etter varselet "Skanner vedlegg for virus." Varselet kan vises i mindre enn et sekund, avhengig av størrelsen på filen; hvis du savner den korte meldingen er det ikke viktig.
Vent og les resultatene. Etter at virusskanningen er fullført, hvis ingen virus oppdages, vil du få klarsignal til å laste ned vedlegget. Hvis et virus oppdages, vil Yahoo Mail prøve å rense vedlegget automatisk, og deretter vise muligheten til å laste ned.
Spam er en annen type skadelig programvare som kan omfatte din personlig identifiserbare informasjon til en hacker eller presentere støtende bilder på dataskjermen. Prøv å blokkere HTML i Yahoo! E-post for å unngå å bli spammet. Se referansene nedenfor for " Yahoo! E-post: Unngå spam."
Yahoo Mail kan kanskje ikke rense et virus fra e-postvedlegget ditt, men du kan bestemme deg for å laste ned filen uansett, spesielt hvis den er fra en kjent avsender. Vær ekstremt forsiktig når du lagrer filen på PC-en din, da du utilsiktet kan skade systemet. Du kan vurdere å bruke en tredjeparts sikkerhetspakke, for eksempel Norton, McAfee eller Trend Micro, for å gjøre en ny skanning av filen når den er lagret på harddisken. Denne programvaren bør installeres før du laster ned e-postvedlegget. Vennligst se Ressurser nedenfor.
