Din e-posttjeneste eller Internett-leverandør setter størrelsesgrensene for vedlegg.
Uansett hvilket e-postprogram du bruker, har du muligheten til å legge til filer og sende dem til kontaktene dine. Ikke alle e-posttjenester er imidlertid like. E-postleverandører setter begrensninger på størrelsen og typene vedlegg som kan sendes. Den vanligste årsaken til at vedlegg ikke kan sendes er at filstørrelsen er for stor. Mens én tjeneste kan tillate vedlegg på opptil 10 MB, kan en annen bare tillate vedlegg på 1-2 MB.
Trinn 1
Komprimer vedlegget. Den vanligste årsaken til at et vedlegg ikke sendes, er at det er for stort. Disse grensene er satt av den du bruker til e-post, enten det er en e-postkonto via Internett-leverandøren din eller via en nettleverandør som Yahoo eller Gmail. Du bør sjekke med e-postleverandøren din for å se hva grensene er for vedlegg. Dette finnes ofte på support- eller FAQ-siden på nettsiden deres. Last ned et komprimeringsverktøy som WinRAR eller WinZip (eller noen av de andre freeware- og shareware-verktøyene) og bruk det til å komprimere filen til en størrelse som oppfyller kravene. Hvis du sender flere vedlegg, prøv å sende ett om gangen.
Dagens video
Steg 2
Skann etter virus. Noen virus infiserer datamaskinen og hindrer den i å sende vedlegg. Bruk antivirusprogramvaren til å gjøre en dyp skanning av datamaskinen. Sørg for å laste ned eventuelle virusdefinisjonsoppdateringer før du skanner for å fange opp de nyeste virusene og skadelig programvare.
Trinn 3
Endre filtypen. Du kan av og til komme rundt en e-postleverandør som blokkerer visse filtyper ved å endre navnet på utvidelsen. Når du endrer navnet, gjør det ingenting med den faktiske filtypen. I Windows Utforsker velger du filen du vil sende. Høyreklikk på den og velg "Gi nytt navn". Hvis du prøver å sende en .exe (kjørbar fil), kan du prøve å gi den nytt navn til "file.ex_" i stedet. Hvis du ikke kan se filtypene, må du gå til Verktøy og deretter Mappealternativer og endre innstillingene dine for å se dem.
Trinn 4
Del filen på nettet i stedet. Hvis du fortsatt ikke kan sende vedlegget, vurderer du å bruke en FTP-server eller en fildelingstjeneste for å sende det. Noen nettjenester lar deg sende veldig store filer, selv om størrelsen tillatt ofte bestemmes av medlemsnivået du har med nettstedet. Gratis medlemmer kan være begrenset til mindre filer enn betalte medlemmer.
