E-posten min sitter fast i utboksen på min Android

Transaksjoner på din mobiltelefon og laptop.

Bildekreditt: Sebastian Gorczowski/iStock/GettyImages

E-poster som sitter fast i utboksen på en Android-enhet er irriterende, men problemet er sjelden permanent, og løsninger er tilgjengelige. Gmail-appens utboks opplever dette problemet. E-postene dine vises i køen, men de presser seg ikke gjennom og sender. En fast kø kan skje med hvilken som helst e-postapp, men Gmail er standardprogrammet på Android-enheten din. Outlook og andre programmer kan oppleve de samme problemer som sitter fast i køen av samme årsaker som Gmail-appen.

Svak signalstyrke

Signalstyrke er en viktig faktor når e-post sitter fast i en utboks. Du kan skrive e-poster i appen din, men de vil ikke sende uten en sterk tilkobling. Selv et moderat signal kan føre til at e-postene forsinker. Hvis du er over datagrensen på planen din, kan e-poster også holde seg av denne grunn. Leverandøren kan senke hastigheten din, og e-postene dine sendes ikke. I dette tilfellet, flytt til et område der Android-en din kan få tilgang til Wi-Fi, eller send e-posten din fra en bærbar datamaskin eller stasjonær for å sende ut e-postene. I de fleste tilfeller lagrer et utkast minst, og du kan få tilgang til, redigere og sende når du har en solid internettforbindelse. Hvis e-postene dine ikke sendes gjennom data, prøv å koble telefonen til Wi-Fi og send på nytt. Hvis problemet vedvarer, har du enten et dårlig Wi-Fi-signal eller appen fungerer ikke som den skal.

Dagens video

Store vedlegg

E-poster kan feste seg i køen når vedlagte filer er for store til å sendes på tilkoblingen din. Sending av store filer krever ekstra data og kan føre til at e-postene behandles sakte i utboksen. Prøv å sende uten vedlegg, hvis mulig. Hvis vedleggene er nødvendige, kan komprimering av filene hjelpe e-postene å sende selv med en middelmådig tilkobling. De skal sende perfekt med et sterkt signal.

Problem med e-postapp

Som enhver app kan Android-e-postprogrammet ditt oppleve problemer. Kjør eventuelle ventende oppdateringer på telefonen din for å prøve å fikse. Hvis dette mislykkes, gjør en myk tilbakestilling ved å slå av telefonen og slå den på igjen. Hvis de andre appene dine fungerer som de skal, bør det ikke være nødvendig å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. En fullstendig tilbakestilling eliminerer lagrede passord, bilder og andre data som er lagret på telefonen. Som en siste utvei, avinstaller e-postappen og installer appen på nytt. Du vil miste lagrede e-postpassord og må skrive inn påloggingsinformasjonen din på nytt for å få tilgang til e-postkontoen din på den nylig installerte appen. Prøv å sende e-postene dine på nytt nå.