Hvordan selge på eBay

Når det gjelder å selge alle slags nye og brukte varer i internasjonal skala, er eBay den beste tjenesten. Enten de er nymotens neste generasjons konsoller, et autografert baseballkort eller håndlaget marsvinrustning, kjenner eBay tilsynelatende ingen grenser. Den lar brukere legge ut og redigere oppføringer for alt fra motetilbehør til utenlandske biler, alt innenfor et lettnavigert nettgrensesnitt og tilhørende mobilapp.

Men å selge er litt mer komplisert enn å bare legge ut en annonse på en tjeneste som Craigslist. Vi tar deg gjennom nøkkeltrinnene for å komme i gang, og alt du bør vite om å gjøre effektive eBay-salg.

Ønsker du en mer direkte salgsopplevelse? Prøv en av disse rubrikkannonsesidene.

Komme i gang på eBay

Selv om du kanskje kan lese eBay-oppføringer uten en eBay-konto, er det noen få nødvendigheter og visse handlinger du kanskje vil ta før du selger varene dine. Oppgaver som å opprette en konto og legge til betalingsinformasjon er et absolutt must, men selv enkle grep som f.eks skreddersy profilsiden din og øke representanten din med en mengde rimelige kjøp kan få deg til å virke mer eBay flittig enn dum.

Trinn 1: Opprett en konto

Logg inn på en eBay hjemmeside eller koble kontoen din fra en annen tjeneste som Facebook eller Google. Hvis du trenger å opprette en konto, tenk nøye gjennom hva den heter. Siden brukernavnet ditt alltid er synlig når du byr, kjøper og selger, velg noe som både er profesjonelt og muligens taler på vegne av det du har tenkt å bruke kontoen din til.

Gjennomgå Brukeravtale og Personvernerklæring for å undersøke detaljene rundt salg på eBay

Trinn 2: Koble til PayPal-kontoen din

Hvis du ikke allerede har koblet eBay-kontoen din til PayPal, vil du bli oppfordret til å gjøre det når du registrerer deg. Hvis du allerede har en konto uten PayPal-kobling, hold musepekeren over navnet ditt øverst til venstre når du ser på en side og klikk på den blå Kontoinnstillinger lenke fra rullegardinmenyen som vises. Når du er der, velg PayPal-konto alternativet midt på skjermen og klikk på den grå Koble til min PayPal-konto knappen på venstre side av siden, fyll inn kontaktinformasjonen din hvis du blir bedt om det, og skriv deretter inn PayPal-påloggingsinformasjonen på den resulterende siden. Du kan også registrere deg for en PayPal-konto på denne siden ved å klikke på Melde deg på knapp.

Trinn 3: Piff opp profilen din

Elsk det eller hat det, men eBay er et trosspill. Når du byr eller kjøper en vare på nettstedet, antar du at selgeren er en legitim person, ikke en som prøver å lure deg. Når det er tilfelle, er det ofte best å styrke kontoprofilen din med et bilde og litt kopi for å få profilen din til å fremstå mer ekte og forsikre potensielle kjøpere om at du er en seriøs selger. Det trenger ikke å være langt eller for komplekst, men det bør gi brukerne litt om deg selv og bakgrunnen din - spesielt hvis du selger innenfor et nisjefelt som tegneserier eller taksidermied bjørn skinn.

For å redigere profilen din, hold musepekeren over navnet ditt i øverste venstre hjørne når du ser på en side og klikk på eBay-bruker-ID-en din fra rullegardinmenyen. Etterpå klikker du på Rediger profil og legg til et bilde og en ekstra kopi ved å klikke på blyantikonene i øvre høyre hjørne av portrett- og tekstfeltene. Du kan også legge til et forsidebilde ved å klikke på Legg til deksel knapp. Klikk på den blå Ferdig å redigere knappen når du er ferdig.

Trinn 4: Øk omdømmet ditt

Du får 250 gratis salg per måned uten abonnement eller å ha å betale innsettingsgebyr — og du kan gjøre så mange kjøp du vil. Bruk denne friheten til å begynne å lage god statistikk for deg selv. Kjøpere er vanligvis nølende med å kjøpe varer fra selgere uten vurdering, så kjøp noen få varer Bygg opp din troverdighet i fellesskapet og vis pålitelighet – uansett hvor liten transaksjon det er kan være. Sjekk ut vurderingsoversikten nedenfor for å se hvordan de forskjellige stjerneikonene står opp mot deres respektive rangeringstall.

Lag den perfekte eBay-oppføringen

For å opprette en eBay-oppføring, klikk på Selg-koblingen øverst til venstre når du ser på en side, og klikk deretter på List en vare. Skriv deretter inn navnet på varen du prøver å selge i tekstfeltet og klikk på Gå. Du trenger ikke være for spesifikk - tittelen kan justeres i følgende listeredigering - men å være noe detaljert vil hjelpe deg med å produsere matchende kategorier for din punkt. Hvis du kjenner til UPC- eller ISBN-nummeret for varen din, som vanligvis finnes på strekkoden, vil inntasting av koden i tittelboksen forhåndsutfylle mange av spesifikasjonene som kreves nedover linjen. På neste side velger du elementets egenskaper fra en rekke rullegardinmenyer (merke, effekt, funksjoner osv.) og klikker deretter på Neste-knappen. Velg deretter varens nåværende tilstand: ny, ny med boks osv.

Du bør bli tatt til oppføringens hovedside nå.

Trinn 1: Skriv oppføringstittelen

Åtti tegn høres kanskje ikke ut som god plass til å beskrive en gjenstand, men det er mer enn du kanskje tror. Oppføringstittelen er en av de første tingene potensielle kjøpere ser når de leser eBay-oppføringer, så det må være overbevisende og tydelig nok til at brukerne forstår varen du prøver å selge med en gang. Vær beskrivende når du lager tittelen, legg merke til varens merke eller designer, og ta med flere ord som fremhever fargen, størrelsen og tilstanden når det passer (selv om du vil ha felt for disse beskrivelsene senere som vi vil).

Trinn 2: Legg ved bilder

Oppføringen din på eBay krever et bilde - helst mer enn ett. Det er best å ta bilder fra en rekke vinkler, og potensielt fremheve forskjellige nøkkelkomponenter eller feil som er notert i varens beskrivelse. Bilder bør tas i et godt opplyst område, bruke naturlig lys når det er mulig, og være blottet for distraherende eller rotete bakgrunner som kan avskrekke brukere fra å kjøpe produktet. Det er også best å unngå lagerbilder som finnes på nettet og de som leveres direkte fra produsenten ved å bruke dine egne personlige, originale bilder hjelper du med å overbevise potensielle kjøpere om at du faktisk har varen i spørsmål.

Du kan laste opp opptil 12 bilder uten rammer eller tekst, eller til og med velge Gallery Plus, som krever et gebyr for å laste opp større bilder. Velg bildene dine med omhu. Enklere oppføringer krever kanskje bare ett eller to bilder, noe som er greit under de rette omstendighetene.

Prøv å bruke Ebays nye datasynsfunksjon for å virkelig få produktene dine til å slå ut også.

Trinn 3: Skriv oppføringsbeskrivelsen

Innlegg lever og puster inn de minste detaljene, for eksempel kosmetiske skader og buntede varer, som hver skal gi kjøperen en nøyaktig følelse av hva de vil motta. Hold varebeskrivelsen så ryddig og kortfattet som mulig, bruk riktig stavemåte og grammatikk, samtidig som du tilbyr tekst som er både lett å fordøye og relativt rask å lese.

Trinn 4: Velg riktig prisantydning

Når det gjelder eBay, er det to former for noteringspriser: fastpris og auksjonsstil. Fastprisoppføringer, også kjent som de som tilbyr en Kjøp det nå pris, er strenge oppføringer som ikke svinger i pris, og tilbyr varen til et bestemt beløp, som du bestemmer i forbindelse med minimumsbeløpet som er skissert av eBay. Oppføringer i auksjonsstil kan tilby en Kjøp det nå pris også, men de lar også kjøpere by på varer, og salget går vanligvis til høystbydende. I tillegg lar noen eBay-kategorier brukere legge til en Beste tilbudet funksjon til fastprisoppføringer, og oppfordrer kjøpere og selgere til å forhandle om salgsprisen gjennom en rekke innledende tilbud og mottilbud.

Det er også her du angir varigheten av oppføringen din, som automatisk settes til syv dager, men kan justeres eller planlegges til et bestemt tidspunkt.

Gjør undersøkelsene dine før du viser varen din, og se lignende oppføringer for lignende produkter for å få en ide om tilbud og etterspørsel på eBay-markedet.

Trinn 5: Velge fraktkostnad og andre oppføringspreferanser

I de neste to delene av den nye oppføringseditoren vil du kunne velge frakt og andre oppføringspreferanser for produktet ditt. Når det gjelder å få produktet til kunden din, har du to hovedleveringsalternativer: Send varen din eller Lokal henting, hvorav sistnevnte lar kjøperne dine hente varen fra deg enten hjemme hos deg eller på et annet sted du velger. Hvis du velger Send varen din, får du muligheten til å angi pakkens vekt og dimensjoner for å beregne fraktkostnadene, eller du kan velge Jeg kjenner ikke pakkedetaljene og deretter enten velge Du betaler å gi gratis frakt til kjøperen din, med kostnaden for deg beregnet basert på deres plassering, eller Kjøper betaler – flat frakt, hvor du kan bestemme hvor mye kjøper skal betale i fraktkostnader.

Hvis du skriver inn pakkedetaljene dine, har du tre alternativer: Du betaler [kalkulert beløp], kjøper betaler – beregnet frakt, eller Kjøper betaler – flat frakt. I begge tilfeller vil fraktdelen fortsatt la deg velge hvilket fraktselskap du vil bruke. For å gjøre det, klikk på Endre frakttjeneste lenke for å velge et fraktselskap. Du kan også klikke på Flere valg for å få tilgang til andre funksjoner som f.eks Legg til en andre frakttjeneste eller Legg til internasjonal frakt. Hvis du velger Lokal henting, må du skrive inn postnummeret til varens plassering.

Noen selgere tilbyr gratis frakt som et insentiv til å kjøpe, mens andre selgere setter fraktkostnader. Dette er helt opp til deg og produktet du selger, men prøv alltid å være rimelig og unngå billig taktikk til fordel for ærlige fraktpolitikk som kjøpere ville møte på Amazon eller andre vanlige plattformer.

Den siste delen av den nye oppføringseditoren lar deg angi noen flere preferanser for oppføringen din. I Listeinnstillinger seksjonen, vil du få lov til å justere ting som betalingsmåte, behandlingstid og om du godtar returer eller ikke. For å gjøre disse endringene, klikk på Endring lenken øverst i høyre hjørne av Listeinnstillinger seksjon.

Når du er ferdig med å konfigurere oppføringen slik du vil ha den, klikker du på den store blå List det knappen på slutten av redigeringsprogrammet.

Fullføre transaksjonen

Trinn 1: Lever varen

Når noteringen er avsluttet og kjøperen har betalt kontingent, er det tid for det harde arbeidet. Du bør allerede ha skissert alle detaljer, fraktbetingelser og eventuelle tilknyttede utgifter. Alt du trenger å gjøre nå er å levere. Legg varen din i en boks som bare er litt større enn varen og pakk den på en organisert måte mens du fester den med pakkepapir, bobleplast eller andre emballasjeprodukter. Pass på at du bruker en passende etikett, inkludert kundens adresse og en returadresse. Husk at varer med merkelig form eller skjørhet kan trenge å sendes annerledes og krever andre avgifter. Ikke desto mindre bør disse typene varer fortsatt sendes innen samme tid som tidligere spesifisert. Hvis du opplever problemer under frakt, kontakt kunden med informasjonen og diskuter andre forsendelsesmetoder om nødvendig.

Trinn 2: Gi tilbakemelding

eBay-selgere kan gi tilbakemelding, men bare positive kommentarer er tillatt. Derimot kan kunder gi positive, nøytrale eller negative tilbakemeldinger. Førsteinntrykket ditt kan få deg til å tro at positive tilbakemeldinger fra selgere er bortkastet tid, men det er virkelig en fantastisk vane å begynne. Ikke bare viser det at du er en pålitelig selger, men det hjelper deg også å forstå og bli vant til tilbakemeldingsprosessen. For å legge igjen kommentarer, naviger til Bestillinger i selgerhuben.

Noen få bonustips og triks for salg

eBay er et yrende salgsfellesskap, så det er virkelig ikke mulig å dekke hvert enkelt aspekt av salg i bare én artikkel. Likevel mener vi det er verdt å påpeke de andre pene funksjonene og metodene som vi ikke allerede har diskutert i vår kortfattede veiledning for selgere. Du trenger kanskje ikke å inkludere disse i din daglige eBay-interaksjon, men vi tror absolutt de kan hjelpe deg når du fortsetter å selge på nettet.

• Last ned mobilappen: Å være knyttet til en stasjonær datamaskin er ikke lenger et problem med den gratis mobile eBay-appen for Android og iOS. Appen er strømlinjeformet og fullt utstyrt, lastet med verktøy for kjøp og salg mens du tilbyr ekstra varslingsverktøy og budvarsler for å holde deg konstant informert om enhver auksjon du er på involvert med. Merk at du må slå på varsler i telefoninnstillingene dine for å få raske varsler.
• Godta returer: Kjøpere har en tendens til å føle seg mer sikre på kjøpene sine hvis det er litt sikkerhet som tilbys av selskapet. Hvis du godtar returer, kan kjøpere som er på gjerdet bli overbevist av retningslinjene dine.
• Bygg et godt rykte: eBay har en «Topprangert selger»-tittel som kan bidra til å overbevise kjøpere om din pålitelige salgspraksis. Din vurdering bygges hver gang en transaksjon finner sted. Hvis du kan unngå bestillingsproblemer, kommunisere grundig med kunder, avgjøre klager raskt og foreta minst 100 transaksjoner, vil vurderingen din øke.
• Hold salg på eBay: eBay holder seg til flere strenge betalingspolitikk som eksplisitt råder selgere til ikke å godta betalinger som kontanter, sjekker eller postanvisninger fordi de behandles utenfor eBay-plattformen. Disse betalingsretningslinjene holder deg trygg som selger ved å tilby en sikker transaksjonsmetode. Utenfor plattformen er det ingen garanti for at betalingen vil behandles like effektivt.
• Åpne en eBay-butikk: Selgere som velger å kjøpe et eBay-abonnement har muligheten til å åpne en virtuell butikk med flere fordelaktige tilbehør, avhengig av ditt spesifikke abonnementsnivå. Under denne planen vil du ha en unik butikkadresse og bredere salgsmuligheter, flere alternativer for nettsidedesign, salgssporing og mer. Dette abonnementsalternativet er et utmerket valg for alle selgere som har kompliserte eller omfattende varelager.

Redaktørenes anbefalinger

• Hvordan søke i hele Craigslist på en gang
• eBay bruker datasyn for å få selgernes produkter til å slå ut