Microsoft fanget mye flaks da de la ned sitt team for kunstig intelligens (AI) Ethics & Society i mars 2023. Det var ikke et godt utseende gitt nesten samtidige skandaler sluker AI, men selskapet har nettopp lagt frem hvordan det har til hensikt å holde sin fremtidige innsats ansvarlig og i sjakk fremover.
I et innlegg på Microsofts På Issues-bloggen, forklarte Natasha Crampton – Redmond-firmaets Chief Responsible AI Officer – at etikkteamet ble oppløst fordi "Et enkelt team eller en enkelt disiplin med ansvarlig eller etisk AI kom ikke til å møte vår mål."
I stedet tok Microsoft i bruk tilnærmingen de har tatt med sine personvern-, sikkerhets- og tilgjengelighetsteam, og "innebygd ansvarlig AI på tvers av selskapet." I praksis betyr dette at Microsoft har seniormedarbeidere «som har i oppgave å lede ansvarlig AI innenfor hver kjerne business group," så vel som "et stort nettverk av ansvarlige AI-"mestere" med en rekke ferdigheter og roller for mer regelmessige, direkte engasjement.»
I slekt
- ChatGPT: de siste nyhetene, kontroversene og tipsene du trenger å vite
- Hva er en DAN-forespørsel for ChatGPT?
- Wix bruker ChatGPT for å hjelpe deg raskt å bygge et helt nettsted
Utover det sa Crampton at Microsoft har «nesten 350 personer som jobber med ansvarlig AI, med litt over en tredjedel av disse (129 for å være presis) dedikert til det på heltid; resten har ansvarlig AI-ansvar som en kjernedel av jobbene sine."
Anbefalte videoer
Etter at Microsoft lukket Ethics & Society-teamet, bemerket Crampton at noen teammedlemmer senere ble integrert i team over hele selskapet. Syv medlemmer av gruppen ble imidlertid sparket som en del av Microsofts omfattende jobbnedskjæringer som førte til at 10 000 arbeidere ble permittert i begynnelsen av 2023.
Navigerer i skandalene
AI har neppe vært fri for skandaler de siste månedene, og det er disse bekymringene som drev tilbakeslaget mot Microsofts oppløsning av AI-etikkteamet. Hvis Microsoft manglet et dedikert team til å veilede AI-produktene sine i ansvarlige retninger, gikk tankene: den ville slite med å begrense den typen overgrep og tvilsom oppførsel dens Bing-chatbot har blitt beryktet til.
Selskapets siste blogginnlegg har sikkert som mål å lindre disse bekymringene blant publikum. I stedet for å forlate AI-innsatsen helt, ser det ut til at Microsoft prøver å sikre at team over hele selskapet har regelmessig kontakt med eksperter innen ansvarlig AI.
Likevel er det ingen tvil om at nedleggelsen av AI Ethics & Society-teamet ikke gikk bra, og sjansen er stor for at Microsoft fortsatt har et stykke igjen for å lette publikums kollektive sinn om dette emnet. Faktisk tror til og med Microsoft selv ChatGPT – hvis utvikler, OpenAI, eies av Microsoft – bør reguleres.
I går sluttet Geoffrey Hinton – «gudfaren til AI – Google og fortalte New York Times at han hadde alvorlige bekymringer om tempoet og retningen for AI-utvidelsen, mens en gruppe ledende teknologieksperter nylig signerte et åpent brev som ber om en pause på AI-utvikling slik at risikoen kan bli bedre forstått.
Microsoft ser kanskje ikke bort fra bekymringer om etisk AI-utvikling, men det gjenstår å se om den nye tilnærmingen er den rette. Etter den kontroversielle starten Bing Chat har vært gjennom, vil Natasha Crampton og hennes kolleger håpe at ting skal endre seg til det bedre.
Redaktørenes anbefalinger
- Toppforfattere krever betaling fra AI-firmaer for å bruke arbeidet deres
- GPT-4: hvordan bruke AI-chatboten som gjør ChatGPT til skamme
- Bing Chat kjemper tilbake mot forbud mot kunstig intelligens på arbeidsplassen
- Google Bard kan nå snakke, men kan det overdøve ChatGPT?
- ChatGPT-produsenten OpenAI står overfor FTC-undersøkelse over forbrukerbeskyttelseslover
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
