Internett er en fantastisk, om enn forvirrende verden – og det er derfor du noen ganger trenger å bli pekt i riktig retning. Heldig for deg, noen av oss bruker altfor mye tid på nett og pålogget – og den rike erfaringen kan oversettes til kunnskap om sosiale nettverk. Ta i betraktning Miss Netiquette (som du kan nå på [email protected]) din guide til Web oppførsel, og denne uken skal hun gi deg noen tips om hvordan du kan skrive anmeldelser på nettet på en respektfull måte uten å være uærlig.
Det er få opplevelser som er mer uutholdelig enn å fortelle noen som nettopp har laget eller gjort noe at du likte det når du faktisk syntes det var forferdelig. Se for deg middagsselskaper der vertene har forsøkt å lage glutenfri vegansk pizza for første gang. Eller din lillesøsters fortolkende danseshow. Det er ekstremt uhøflig og sårende å kaste noens opptreden eller kreasjon i ansiktet deres, selv om du knapt kunne holde øynene åpne under deres 20-minutters trombonesolo. Bortsett fra sporadiske grublerier, er det sjelden å se noens arbeid bli hardt kritisert personlig.
Anbefalte videoer
Men på nettet, siden du ikke er fysisk i samme rom som noen, og du ikke trenger å forholde deg til deres triste reaksjon, er alle spill avslått. Du trenger ikke å stirre noen inn i øynene. Gjennomgang og rangering av restauranter, filmer, bøker og forestillinger av alle slag kan ofte gjøres anonymt eller gjennom sløret til et skjermnavn, slik at du ikke engang trenger å avsløre deg selv for personen eller organisasjonen du er søppelsnakking. Dette fører selvfølgelig til en alvorlig tilstrømning av negative anmeldelser. Hvis du legger ut en anmeldelse på Yelp eller Amazon, eller du går til en favorittforfatters Facebook-side for å la dem få det for en elendig bokslutt, det er en respektfull, fornuftig måte å gjøre det på... og en gal måte.
Kjære Miss Netiquette: Jeg pleide å gå på denne spisestuen hele tiden med vennene mine, og det er en slags institusjon. Store boder, 24/7, middelmådig, men mettende mat. Men stedet ble kjøpt ut av nye eiere og gjort helt om. Menyen er faktisk den samme, men de gjorde innredningen merkelig fancy og prøver å gjøre den om til en hybrid restaurant/restaurant. Jeg har allerede skrevet en anmeldelse på Yelp og snakket om hvor mye bedre det pleide å være. Men så for noen netter siden dro noen andre venner meg dit... Jeg sverger på at jeg ikke ville dra. Og servitrisen og hele servitørene slo den virkelig ut av parken. Jeg vil ta ned anmeldelsen min, men jeg vet ikke hvordan.
Slik tar du ned en Yelp-anmeldelse: Gå til Yelp-siden og se på "Om meg"-delen. Det vil være en liste over dine tidligere anmeldelser. Klikk på den du vil fjerne, og nederst i venstre hjørne skal det være et "rediger" eller "fjern"-alternativ - bare trykk på fjern. Den vil be deg om å bekrefte. Gjør det, og da vil det slemme øyeblikket ditt bli et stykke internetthistorie (med mindre, selvfølgelig, noen tok et skjermbilde av siden).
Jeg forstår motivasjonene dine for opprinnelig å skrive den gjennomsnittlige anmeldelsen. Det er alltid skuffende når nabolagsinstitusjoner blir til noe mer generisk. Men Yelp-anmeldelsen din kom aldri til å gjøre stedet tilbake til den fete skjeen den en gang var. Når du vurderer restauranter i fremtiden, oppfordrer jeg deg til å vurdere dem på deres egne fordeler, ved å stille spørsmålet: "Hva slags restaurant er dette stedet prøver å være?" Du kan ikke forvente at en dykkebar serverer knock-out martini, og du kan ikke forvente et sted som prøver å være en hip resto-bar å dekorere med kitsch sjarm.
Kjære Miss Netiquette: Jeg er en førstegangsforfatter, og jeg skrev og publiserte uavhengig en bok som er tilgjengelig på Amazon. Det er en ung voksenroman, og jeg vet at det ikke er Shakespeare, men jeg er stolt av den. Uansett, jeg har delt nyheter om bokutgivelsen på sosiale medier, og den kom ut i går. Jeg oppfordret venner til å skrive anmeldelser hvis de likte det – bare hvis de virkelig likte det. Vel, noen likte ikke forsøkene mine på selvpromotering, antar jeg - de la en super ekkel anmeldelse av boken i morges. Jeg ser ikke engang hvordan de kunne ha lest det så fort. Hva burde jeg gjøre?
Det høres ut som om du enten blir trollet av en av vennene dine på sosiale medier, eller av en fremmed, men uansett vet du at dette ikke er en ekte anmeldelse. Den som skrev den hadde tydeligvis ikke tid til å lese eller fordøye boken din. Så trøst i det minste med vissheten om at denne anmeldelsen ikke har noen kritiske fordeler.
Nå er det aldri bra å få dårlige anmeldelser for en førstegangsforfatter (eller en som helst forfatter, egentlig), og det kan ha en negativ innvirkning på karrieren og salget ditt. Jeg vil be dine nære venner og familie om å skrive positive anmeldelser for å oppveie denne ensomme negative. Gjør det privat, og sørg for å bake dem cookies eller på annen måte gi dem beskjed om hvor takknemlig du er. Gå deretter forbi den. Det er ingen måte du kan bevise at denne personen ikke leste boken din, og det er bortkastet energi å tenke for mye på det. Bare tenk på denne milepælen til på en forfatters reise og gå videre... det vil si, gå videre rett etter at du har klikket på den fornærmende anmelderens skjermnavn for å sikre at du ikke kan finne ut hvem de er av det de har skrevet i andre anmeldelser. Hvis det er noen du kjenner, kan det være lurt å sende dem et "WTF var det!" e-post.
Kjære Miss Netiquette: Jeg hatet absolutt denne filmen jeg så nylig. Og ikke bare estetikken eller historiefortellingen. Jeg fant innholdet moralsk forkastelig. Det var voldelig for å være voldelig og så ut til å forringe alle involverte. Det verste er at jeg pleide å beundre manusforfatteren, som også er romanforfatter. Er det helt utenfor grensene å fortelle ham at jeg mislikte filmen på Twitter og prøve å starte en dialog?
Vel, det kommer an på hvordan du gjør det. Hvis du sender en tweet som er som "HEI FILMEN DIN ER FORFERDELIG OG JEG HATER DEG," så ja, den er utenfor grensene. Personlige angrep, spesielt angrep uten noen vesentlig kommentar, er Twitter-søppel. Men hvis du kan tenke deg en ikke-frekk, lesekyndig, spesifikk kritikk på 140 tegn, så gå for det. Noe sånt som "Noen respons til kritikere som sier at filmen din glorifiserer vold?" ville vært greit. Selvfølgelig kan du ikke forvente et svar, og du bør ikke fortsette å motivere dem til å svare deg, men å komme med en gjennomtenkt, men kritisk uttalelse er helt kosher.
Kjære Miss Netiquette: Lurer bare på når du synes det er passende å skrive en dårlig anmeldelse. Jeg har vært på den samme kaffebaren to ganger og hatt frekke baristaer og lunken kaffe begge ganger, for ikke å nevne et ekkelt bad. Men jeg finner meg selv fortsatt å gi dem fordelen av tvilen, siden det nettopp åpnet for noen måneder siden.
Alle gjør feil og har dårlige dager (unntatt Beyonce). Så jeg synes det er fint at du tar en temperert tilnærming til denne kaffebaren-fra-helvete. Du er en sjelden fugl i en verden av ondskapsfulle papegøyer som begynner å skumme fra munnen og logger på Yelp hver gang en serviett er malplassert.
Når det er sagt, vil du virkelig gå tilbake til dette stedet en tredje gang? Og vil du at andre skal måtte håndtere den samme surheten og upassende oppvarmede drikkene? Du gjør verden – og dette stedet – en tjeneste hvis du skriver en anmeldelse som gir folk en ærlig oversikt over hva som skjedde med deg. Du kan til og med si "kanskje de bare hadde to dårlige dager" hvis du vil være ekstra hyggelig. Men du har allerede gitt dem en ny sjanse, og de levde fortsatt ikke opp til forventningene dine, noe som høres rimelig ut. Det er definitivt på sin plass å skrive en dårlig anmeldelse.
Redaktørenes anbefalinger
- Amazon saksøker 10 000 Facebook-grupper for falske anmeldelser
