USA Federal Communications Commission sier det vil utsett en frist mandag 29. august for Voice over Internet Protocol (VOIP)-leverandører for å få bekreftelser fra kunder som de forstår kan støte på problemer når de prøver å ringe 911-nødnummeret.
FCC hadde fortalt VOIP-leverandører at de skulle koble fra VOIP-tjenesten til kunder som ikke hadde svart på varselet. Dagens kunngjøring fra FCC forlenger fristen til 28. september 2005; etter den datoen sier FCC at leverandører bør koble fra en brukers tjeneste hvis de ikke har mottatt bekreftelse fra den kunden. Byråets handling kommer etter klager fra VOIP-leverandører om at handlingen ville etterlate noen kunder uten noen telefontjeneste i det hele tatt. Vonage, den største VOIP-leverandøren i USA, sa at det ville ha måttet avslutte tjenesten til så mange som 31 000 av kundene sine.
Anbefalte videoer
FCC tillot også leverandører å bruke en "myk frakobling" med berørte kunder, noe som muliggjorde 911-anrop til fortsatt gjøres, men hvor ikke-nødanrop automatisk vil rutes til leverandørens kundeservice avdeling.
FCC har beordret selskaper som leverer VOIP-tjenester til å tilby full 911 nødanropsfunksjoner innen 28. november 2005. Leverandører har sviktet den datoen, og bemerket at implementering av 911 for VOIP-anrop ikke er enkelt, og FCC ga mobiloperatører år før de krevde at de skulle tilby full 911-tjeneste.
I motsetning til tradisjonell telefontjeneste, hvor numre er knyttet til faste steder, VOIP-telefon samtaler er avhengige av høybåndbredde Internett-tilkoblinger og kan komme fra hvor som helst med tilstrekkelig båndbredde. Det gjør det vanskelig for tilbydere å rute 911 nødanrop riktig, siden nødsituasjon tjenester håndteres av lokale og regionale distributører, i stedet for landsdekkende (eller internasjonalt) byråer.
Redaktørenes anbefalinger
- Ikke gå glipp av dette Samsung Galaxy Z Fold 5 Labor Day-tilbudet (spar $1 120)
- Moto Edge X30, den første Snapdragon 8 Gen 1-telefonen vil sannsynligvis lanseres 9. desember
- 5 ting jeg elsker med å gå tilbake til OnePlus 9 Pro, og 1 jeg vil elske mer
- Denne Verizon-smarttelefonavtalen gir deg opptil $1000 for din ødelagte telefon
- iPhone 11 Pro overlever i 30 dager på bunnen av isete innsjø
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
