The Pound Sign Tag vs. At Sign på Twitter

Twitters sosiale medietjeneste lar deg koble direkte til kunder, svare på spørsmål og løse problemer, alt i kommunikasjonsbiter på 140 tegn. Når du bestemmer deg for å jobbe med Twitter på listen over måter du viser virksomhetens offentlige ansikt på, kan du nå din andel av tjenestens millioner av aktive brukere. Sammen med å legge til følgere og finne folk å følge, vil du finne to biter av Twitter-symbolikk som har betydning i tweetene, eller Twitter-meldingene du oppretter og mottar. "@" og "#"-skiltene markerer spesielle termer som fungerer som klikkbare lenker til andre tweets og brukere.

På Twitter (og faktisk også på Google Plus), utgjør pundtegnet foran et ord, eller en setning konstruert uten mellomrom blant ordene, en hashtag. Twitter-brukere, noen av dem kaller seg «tweeps», bruker hashtags for å markere konsepter de anser som viktige i individuelle Tweets. Du vil høre begrepet brukt både på selve "#"-symbolet og på konseptene det merker i Twitters hjelpedokumentasjon (se lenker i referanser og ressurser). Noen hashtags utgjør varig Twitter-stenografi for systemomfattende tradisjoner, inkludert "følg fredag", som er hashtagget som "#FF", når brukere viser kontonavnene til personer de mener andre bør følge hver fredag. I tråd med Twitters anbefalinger for beste praksis, begrense deg til to hashtags i en individuell tweet og unngå å stappe tweets med hashtags som ikke har noen relevans for emnet ditt.

Hver enkelt tweet inneholder en Svar-knapp under den. Når du klikker på knappen, åpner Twitter et vindu der du kan lage et svar på den andre brukerens melding. Twitter-grensesnittet starter automatisk svaret ditt med kombinasjonen av at-tegnet og den andre brukerens brukernavn. Etter at du har lagt ut tweeten din, blir "@[brukernavn]" i begynnelsen en klikkbar lenke til den andre brukerens profil. Twitter-tidslinjen ser annerledes ut enn den trådede diskursen på nettfora fordi svar ikke automatisk viser meldingen de er et svar på. Klikk på "Utvid"-koblingen under en individuell tweet for å se meldingen den svarer på.

Når du manuelt inkluderer brukernavnet til en annen Twitter-bruker i en tweet, skriver du "@[brukernavn]" uten de vedlagte parentesene og anførselstegnene for å legge til hans identitet i meldingen din. Akkurat som brukernavnet som starter et svar blir til en profilkobling, gjør også omtalene du inkluderer i tweetene dine. Du kan bruke omtaler for å takke kunder for komplimenter, henvise en bruker til en annen eller inkludere andre Twitter-brukere i kommunikasjonen din på en måte som er relevant for deg.

Hvis du bruker Twitters søkeverktøy for å se etter hashtags og brukernavn, kan du vise en spesialisert tidslinje der hver tweet inneholder søkeordet ditt. Når du søker etter "@[brukernavn]"-formen for en Twitter-brukers identitet, inneholder søkeresultatene deres innlegg, svar på dem og omtaler av dem. Når du søker etter en hashtag, ser du en tidslinje fylt med innlegg som refererer til den, slik at hashtags kan fungere som uformelle tweet-emnekategorier. Svært populære hashtags blir med på Twitters liste over populære emner, de mest nevnte hashtaggene vises for øyeblikket på tvers av tjenesten eller i et av landene der den er aktiv.