For å spørre en bruker om et aktivt element, klikk "Spør et spørsmål" på elementsiden.
Bildekreditt: Matt Cardy/Getty Images Nyheter/Getty Images
EBay har et meldingssystem, tilgjengelig via "Kontakt"-lenken på hver brukers side, som forenkler sending av e-post mellom brukere uten å avsløre noen av partenes faktiske e-postadresse. Hvis du faktisk trenger å se en brukers kontaktinformasjon, kan du be om den fra eBay, men bare hvis du har en åpen eller nylig transaksjon med den brukeren.
Send en melding på eBay
For å sende e-post til en eBay-bruker, klikk på brukerens navn hvor som helst du ser det på eBay – for eksempel på en vareside – og trykk deretter på "Kontakt". Velg en vare fra rullegardinmenyen, eller skriv inn et varenummer og trykk "Fortsett". Hvis du besøker en brukers side direkte fra en vareside, hopper eBay over dette steg. Velg et emne, velg "Nei, jeg vil kontakte selgeren" og trykk "Fortsett." Alternativt, i stedet for å velge et element og emne, merk av "Dette handler ikke om et element" og klikk "Fortsett". Type meldingen din i boksen, fyll inn all forespurt informasjon relatert til emnet du valgte og klikk "Send". Hvis brukeren skriver tilbake til deg, vil du se svaret både i eBay-e-postinnboksen og i din e-post.
Dagens video
Hvis du ikke kan nå en eBay-bruker ved å sende en melding, bruk siden Finn kontaktinformasjon (lenke i Ressurser) for å lære brukerens fullstendige kontaktinformasjon, som inkluderer navn og telefonnummer. I motsetning til å sende en melding, må du oppgi varenummeret til en vare du har kjøpt eller solgt fra den andre brukeren. Når du ber om en annen brukers kontaktinformasjon, sender eBay også kontaktinformasjonen din til den brukeren.
