Lukk Mozilla Firefox-programmet. Trykk "Windows-X" og velg "Kontrollpanel" fra Power User-menyen. Klikk på koblingen "Avinstaller et program" i delen Programmer. Hvis du ikke finner den, velg "Kategori" fra "Se etter"-listen.
Velg "Mozilla Firefox 31"-programmet og klikk på "Avinstaller"-knappen. Klikk "Neste" for å fortsette når avinstalleringsveiviseren for Mozilla Firefox vises.
Merk av for "Fjern mine Firefox personlige data og tilpasninger"-boksen for å være sikker på at du fjerner alt. Klikk "Avinstaller" for å fjerne programvaren fra Windows, og klikk deretter "Fullfør" for å lukke avinstalleringsveiviseren. Prosessen tar vanligvis mindre enn ett minutt.
Trykk "Windows-X" og velg "Filutforsker" fra Power User-menyen for å starte Filutforsker. Klikk på "Vis"-fanen og merk deretter av for "Skjulte elementer" i Vis/skjul-gruppen for å vise skjulte filer og mapper, for eksempel AppData-mappen.
Velg systemstasjonen, åpne "Program Files"-mappen og finn Mozilla Firefox-mappen. Velg det, hold "Shift" og trykk "Delete". Klikk "Ja" for å bekrefte og permanent slette alle gjenværende filer. Hvis du installerte Mozilla på en annen stasjon, finn mappen og slett den ved å bruke samme prosedyre.
Åpne mappen "C:\Users\Your_Username\AppData". Åpne "Local", "LocalLow" og "Roaming"-mappene og slett "Mozilla"-mappen fra hver av dem for å slette programmets data som er igjen.
Trykk "Windows-R" for å åpne Kjør-dialogen, skriv inn "regedit" i Kjør-boksen og trykk "Enter" for å åpne Registerredigering. Windows-registeret er en database som lagrer konfigurasjonsinnstillingene for alle Windows-programmer som er installert på datamaskinen din.
Åpne "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software"-tasten og finn "Mozilla"-tasten. Velg den, trykk "Slett" og klikk deretter "Ja" for å bekrefte og slette Firefox-nøklene fra registeret.
Lukk Registerredigering-vinduet. Ikke slett andre nøkler eller verdier med mindre du vet hva du gjør. Å tukle med Windows-registeret kan føre til at apper ikke fungerer og til og med krasjer hele operativsystemet.
Sikkerhetskopier profilmappen for å lagre Firefox-innstillingene og brukerdataene dine. Klikk på "Meny"-knappen, klikk på det blå spørsmålstegnikonet og klikk deretter på "Feilsøkingsinformasjon". Klikk på "Vis mappe"-knappen i Profilmappe-delen og gå opp ett nivå til "Profiler" mappe. Velg profilen din, trykk "Ctrl-C" for å kopiere den til utklippstavlen og trykk deretter "Ctrl-V" for å lime den inn et annet sted på harddisken.
For å sikkerhetskopiere Firefox-bokmerkene, trykk "Ctrl-Shift-B" for å vise bibliotekvinduet. Klikk på "Importer og sikkerhetskopiering", klikk på "Sikkerhetskopiering", endre navn på sikkerhetskopien om nødvendig og klikk deretter på "Lagre".
For å gjenopprette bokmerkene, åpne bibliotekvinduet, klikk på "Importer og sikkerhetskopiering", velg "Gjenopprett" og klikk på "Velg fil". Velg sikkerhetskopifilen og klikk "Åpne".
Hvis avinstalleringsveiviseren ikke vises fra kontrollpanelet, start den manuelt ved å dobbeltklikke på mappen "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe".
På 64-biters operativsystemer er Mozilla Firefox-mappen plassert i mappen "Program Files (x86)".
Du kan lagre Mozilla-nøkkelen og dens undernøkler og verdier. Høyreklikk på nøkkelen og velg "Eksporter" fra hurtigmenyen. Skriv inn et navn for filen og klikk "Lagre".