Kabeloperatør Comcast har annonserte et nytt samarbeid med VoIP-telefontjeneste Vonage for å sikre at Comcasts nettverksadministrasjonsteknikker ikke forstyrrer kvaliteten og tilgjengeligheten til Vonage-tjenesten til Comcast-kunder.
For mange Vonage-kunder har kvaliteten på VoIP-tjenesten vært så upålitelig at mange har stilt spørsmål ved om kabeloperatøren bevisst forringet Vonage ytelse for å få kunder til å gå med sine egne digitale taletilbud, på en måte som minner om Comcasts bevisste nedleggelse av noe P2P-trafikk gjennom pakke falskneri. Comcast har konsekvent avvist påstandene, og tilskriver forstyrrelser i Vonage-tjenesten lokalisert nettverksbelastning.
Anbefalte videoer
I henhold til den nye avtalen vil Vonage og Comcast etablere direkte kommunikasjonskanaler mellom sine nettverksdriftsentre for å løse kundeproblem; Vonage vil også delta i testing av nettverksadministrasjonsteknologi Comcast planlegger å distribuere for å sikre at VoIP-tjenesten fungerer som forventet.
"Denne avtalen hjelper Vonage med å sikre at kundene får den best mulige Internett-opplevelsen," sa Vonage CTO Louis Mamakos, i en uttalelse. "Selv om vi er konkurrenter med Comcast, hjelper denne forståelsen våre to selskaper å jobbe sammen for å balansere behov for nettverksadministrasjon med forbrukernes mulighet til å fritt få tilgang til tjenestene, applikasjonene og innholdet i deres valg."
Redaktørenes anbefalinger
- Google TV vs. Roku TV: hvilket er det bedre streaming-operativsystemet?
- HomePod mini vs. Apple TV 4K: Hvilken er den bedre HomeKit-huben?
- Nest Doorbell vs. Ring Battery Doorbell Plus: hvilken er den beste videoringeklokken?
- Ring Indoor Cam vs. Blink Mini Pan-Tilt-kamera: hvilket er det beste innendørskameraet?
- Fungerer luftrensere?
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
