Du kan ta opp og lagre direktesendt TV for fremtidig avspilling ved hjelp av Charter DVR.
Bildekreditt: BananaStock/BananaStock/Getty Images
Charter tilbyr DVR-tjeneste til sine kabel-TV-kunder. Abonnenter som registrerer seg for DVR-tjenesten kan bruke enten en Motorola eller Scientific Atlanta DVR. Charter gir disse DVR-mottakerne til kunder for en månedlig leieavgift. Når den er installert, bør du kunne ta opp live-TV, lagre og slette filer i køen. Alt fra brukerfeil til mottakerproblemer til dine personlige visningspreferanser kan hindre deg i å slette gamle opptak.
Sletting av gamle opptak
Trinnene for å slette et gammelt opptak er de samme enten du bruker en Motorola eller Scientific Atlanta DVR. Velg "DVR" fra hovedmenyen i programmeringsguiden eller velg "Liste" fra fjernkontrollen for å finne listen over tidligere innspilte programmer. Bruk opp- og ned-knappene på Charter-fjernkontrollen, uthev programmet du vil slette og trykk på "X"-knappen ved siden av programmet for å slette det fra systemet. Når du har slettet et program, vil du ikke kunne gjenopprette det. Begge merkene av Charter DVR-er tar opp opptil 100 timer med digital-TV, 43 timer med analog programmering, 21 timer med HD eller en kombinasjon av det ovennevnte. Når du når grensen din, må du slette gamle opptak for å gi plass til nye.
Dagens video
Beskyttet programmering
Både Motorola og Scientific Atlanta DVR-ene har separate funksjoner som beskytter programmeringen din fra å bli sett av personer som ikke har en PIN-kode. På Motorola DVR er blokkeringsknappen - som ser ut som en lukket hengelås - inne i menyen for innspilt program. Ved å klikke på dette ikonet kan du blokkere alle som ikke kjenner din firesifrede konto-PIN fra å se eller slette programmet, selv om de vil kunne se selve programmet inne i det innspilte programmet Meny. På Scientific Atlanta DVR, velg "Recorded Program Options" fra "Recorded List"-menyen, marker "Block" og trykk på "Select". Du blir bedt om å angi den firesifrede PIN-koden. Når blokken er på plass, vil en låst lås vises ved siden av programnavnet. For begge DVR-ene må du skrive inn PIN-koden din for å få tilgang til programmet på noen måte, enten du vil se det eller slette det.
Tilbakestill boksen din
Hvis du ikke klarer å slette et program fra DVR-en, kan det være et problem med DVR-mottakeren din. Disse set-top-boksene mottar oppdateringer fra Charter angående programmering og programvareoppgraderinger. Hvis DVR-en din ikke mottar denne informasjonen, eller dataene den mottar er ødelagt, vil tilbakestilling av den automatisk tvinge den til å søke etter rettelser. Tilbakestill DVR-mottakeren ved å slå den av og koble den fra strømkilden i minst 15 sekunder før du kobler den til igjen og prøver å slette programmet igjen.
Problemer med fjernkontroll
Din DVR-fjernkontroll fra Charter har mange knapper. Du kan ha trykket på feil knapp mens du forsøkte å slette et opptak. Fjernkontrollen din kan også ha skylden på andre måter. Hvis batteriet i fjernkontrollen holder på å dø, kan signalet mellom det og DVR-en din være for svakt til å behandle forespørselen din. Prøv å bytte batterier i fjernkontrollen før du behandler forespørselen en gang til.
Hvis du har prøvd å feilsøke problemet ved å undersøke blokkerte programinnstillinger, tilbakestille DVR-boksen og bytte batterier i fjernkontrollen, kan det hende du har en defekt mottaker. Kontakt Charters kundeservicelinje på 1-888-438-2427 for å snakke med en servicerepresentant. Hun kan tilbakestille boksen din en gang til mens hun samtidig sender oppdateringer til mottakeren din. Hvis det ikke fungerer, vil hun sannsynligvis planlegge en serviceavtale med en charter-tekniker.
