Hvorfor tar det så lang tid å synkronisere iPhonen min?

iPhone (og iPod og iPad) må synkroniseres med en datamaskin for å overføre musikk, video, bilder og andre filer fra PC-en til mobiltelefonen. Apples iTunes-programvare håndterer synkroniseringsprosessen, som kan ta litt tid avhengig av mengden data som overføres, konfigurasjonen av iPhone og en rekke andre faktorer. Noen ganger indikerer en langsom synkroniseringstid korrupte data eller en app som bruker for mye av telefonens lagringsplass.

Når iTunes oppdager at en iPhone er koblet til PC-en, vil den analysere innholdet og vise det under en ny overskrift i venstre rute. Hvis automatisk synkronisering er aktivert, vil den begynne å overføre musikk, videoer, apper og bilder til enheten. Hvis iPhone er satt til å synkronisere manuelt, vil den ganske enkelt vise innholdet på telefonen – brukeren må klikke på Synkroniser-knappen for å starte overføringsprosessen. Synkroniseringsprosessen inkluderer også å lage en sikkerhetskopi av materialet på mobiltelefonen, hvis brukeren ber om det.

iTunes lar brukeren velge hvilke lydspor, videofiler, applikasjoner, podcaster og bilder som skal synkroniseres til iPhone. Dette kan gjøres ved bruk av smarte eller manuelle spillelister, eller ved å velge filer individuelt. Innhold velges via iPhone-siden i iTunes – klikk på iPhone-oppføringen i venstre rute når den vises, bruk fanene øverst på skjermen for å navigere mellom de forskjellige seksjoner.

Det er mange forskjellige grunner til at det kan ta lang tid å synkronisere en iPhone. Rapporterte problemer inkluderer problemer med individuelle apper som inneholder store mengder data eller som har blitt ødelagt, problemer med store grupper av bilder, problemer med visse videofiler og mer. Den mest omfattende og mest brukte løsningen er å tørke av iPhone og begynne på nytt fra bunnen av. Alt innholdet forblir i iTunes, men noen programdata (som lagrede spill) kan gå tapt avhengig av appen. Alternativt kan du prøve å avsynkronisere appene én etter én for å se om du kan isolere programmet som forårsaker nedgangen. Hvis avsynkronisering av apper ikke forbedrer synkroniseringstidene, gå videre til musikk, filmer og andre filer. Fjern hver type innhold fra telefonen, koble fra og prøv synkroniseringen på nytt.

Apple-støtteforumene gir en omfattende ressurs for feilsøking av langsomme synkroniseringstider. Hvis du har mer informasjon (som en feilmelding eller navnet på en bestemt app), kan du bruke denne til å søke i støtteforumene eller på nettet. Det er rapportert om en rekke rettelser som varierer fra bruker til bruker. Sjekk hvilke scenarier som passer best for din egen situasjon, og hvilke feilsøkingsmetoder du er mest komfortabel med, før du bestemmer deg for hva du skal gjøre.