Slik feilsøker du et Dymo LabelWriter-problem

Direkte termisk utskrift gir en rask og enkel utskriftsprosess for etiketter som bare er svarte. Du kan skrive ut på det proprietære hvite papiret med klebende bakside som disse enhetene bruker. Dymos LabelWriter-maskinvare legger denne teknologien til skrivebordet ditt, og forenkler oppgavene med å adressere pakker, bruke porto, identifisere arkivmapper og organisere husholdningsmateriell. Hvis LabelWriters ytelse faller fra den forventede standarden, se etter problemer som involverer rekvisita, tilkoblinger og programvare.

Dymo LabelWriters bruker en uttrekkbar forsyningsspoldesign. Den ene halvdelen inkluderer en spindel som passer inn i en guide i den andre halvdelen. For å legge i etiketter, demonter spolen, fjern de termiske etikettene fra den sorte plastposen og sett dem inn slik at etikettene ruller ut mot deg fra bunnen av spolen. Den venstre siden av rullen skal sitte tett mot spolen før du skyver føringen tilbake på spindelen. Ethvert mellomrom mellom rullen og hver side av spolen forhindrer at etikettene mates riktig. Sett den sammensatte spolen inn i føringene i skriverdekselet, og rett etikettene på linje med matespalten i basen. Med mindre den nye rullen starter med en delvis etikett, skal skriveren automatisk mates inn i utskriftsposisjon. Hvis etikettene ikke går frem, trykk på formmatingsknappen for å gjøre dem klare til bruk. Skriverens statuslampe blinker når den går tom for etiketter eller ikke kan mate papir fra en feilaktig lastet rull.

LabelWriters er avhengige av en strømledning og en USB-kabel for drift og datainndata. På de fleste modeller kobles begge tilkoblingene til en fordypning på bunnen av enheten. Duo-modeller, som aksepterer både termisk etikett og kassettfylte permanente plastmerkebånd, bruker kontakter montert på baksiden av enhetene. Disse skriverne har ikke av/på-brytere, så indikatorene deres skal lyse så snart du kobler dem til en strømkilde. Hvis LabelWriter ikke reagerer på noen inndata og statuslyset forblir mørkt, kontroller at du har koblet til strømledningen riktig og koblet den til en aktiv stikkontakt. Hvis skriveren ikke reagerer på data, sjekk USB-kabelen.

Dymo inkluderer innebygde selvtestsykluser i sine LabelWriter-produkter. For å starte en selvtest, trykk og hold nede innmatingsknappen til skriveren begynner å skrive ut en serie mønstre som består av vertikale linjer, og trykk på knappen igjen for å stoppe testen. Hvis du ser utfall i mønsteret, kjører du rensekortet som fulgte med skriveren gjennom maskinen for å fjerne skitt fra skrivehodet. I tillegg må du kontrollere at du bruker fersk Dymo-merket etikett, og at rekvisita ikke har vært utsatt for varme. Tredjeparts rekvisita fungerer kanskje ikke ordentlig i disse skrivernes matemekanismer. Gamle etiketter reagerer kanskje ikke jevnt på utskrifter. Fordi LabelWriters termiske utgangsprosess er avhengig av varme for å endre overflaten på etikettmaterialet, kan varmeeksponering skade forsyningene. En fullstendig blank selvtest peker på skrivehodefeil, som krever utskifting av enheten.

Før du investerer i en av disse skriverne, kontroller operativsystemet og datamaskinen din mot Dymos minimumskrav. Driverprogramvaren som administrerer kommunikasjon mellom LabelWriter-maskinvaren og datamaskinen må forbli kompatibel med operativsystemet og kan kreve spesifikk maskinvare. Hvis du oppgraderer systemet eller flytter skriveren til en annen datamaskin, må du kontrollere at du matcher driveren du installerer med OS-versjonen. Dymo utsteder periodiske oppdateringer til driverne og etikettprogramvaren, som du kan laste ned fra selskapets nettside.