Saken traff overskriftene i begynnelsen av forrige uke etter at Gizmodo rapporterte anklager fra en tidligere ansatt om at selskapet undertrykte konservative nyheter og synspunkter.
Anbefalte videoer
Den sosiale nettverksgiganten sa at dataanalyse utført som en del av undersøkelsen viste at "konservative og liberale emner er godkjent som trendemner til nesten identiske priser."
I slekt
- Sheryl Sandberg: Facebook vil gjøre endringer for å bekjempe hatefulle ytringer
Derimot, det innrømmet i en uttalelse at etterforskningen "ikke fullt ut kunne utelukke muligheten for isolerte upassende handlinger eller utilsiktet skjevhet i implementeringen av våre retningslinjer eller retningslinjer."
Med det i tankene, Facebook sa at det ville "minimere risikoen der menneskelig dømmekraft er involvert" ved å gjennomføre oppfriskningsopplæring for alle anmeldere og implementere "ytterligere kontroller og tilsyn" rundt vurderingsteamet.
Den sa også at den vil slutte å bruke forskjellige systemer for å lage Trending Topics, blant dem dens såkalte "1K-liste", en samling av 1000 nettsteder den har brukt for å identifisere relevansen til en historie; sin topp-10-liste over nyhetskanaler for å avgjøre en vares nyhetsverdi; og RSS-feeder som brukes for å supplere algoritmen som genererer Trending Topics-delen.
Konklusjonen av Facebooks etterforskning følger et møte forrige uke der administrerende direktør Mark Zuckerberg diskuterte anklagene om nyhetsbias med fremtredende konservative kommentatorer. Glenn Beck, for en, virket fornøyd at
Kontroversen fanget også oppmerksomheten til senator John Thune, leder av Senatets handelskomité, som ga uttrykk for bekymring over påstandene. Etter et nylig møte med en Facebook-leder virket imidlertid Thune stort sett fornøyd med selskapets handlinger.
I en uttalelse publisert mandag, sa Thune at Facebook hadde vært "forestående om hvordan det bestemmer trendende emner, og skritt det vil ta for å minimere risikoen for skjevhet fra individuell menneskelig vurdering," og legger til: "Alvoret med hvilken
Men han bemerket at etter møtet var det tydelig etter hans syn at Facebooks system for trending Emner "stolte på menneskelig dømmekraft, og ikke bare en automatisert prosess, mer enn tidligere anerkjente."
Likevel vil Facebook håpe på sin raske respons på anklagene, og vilje til å diskutere saken med tilknyttede parter på en tilsynelatende åpen måte, vil til slutt føre til at historien faller fra nyhetssider, inkludert, av selvfølgelig sin egen.
Redaktørenes anbefalinger
- Facebook lager angivelig en smartklokke, og den vil ha helsefunksjoner
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
