Uavhengig garantileverandør SquareTrade har lanserte en studie av mer enn 30 000 bærbare datamaskiner sporet gjennom sine utvidede garantiplaner– og resultatene er litt overraskende. Dataprodusentene Asus og Toshiba ledet flokken når det gjelder pålitelighet av bærbare system, med færre enn 10 prosent av deres systemer som trenger reparasjon etter to år, med anslag på tre års feilrate på rundt 15,6 og 15,7 prosent (henholdsvis). Og hvem er på siste plass? Den fremste datamaskinprodusenten Hewlett-Packard, med mer enn 15 prosent av systemene som svikter etter to år, og en tre-års prognoseprognose over en fjerdedel av dem vil mislykkes om tre år.
"Selv om studien vår fant at feilfunksjonsraten for nettbook er 20 prosent høyere enn dyrere bærbare datamaskiner, er variansen mellom produsenter er langt større og bør være en større faktor for å ta en kjøpsbeslutning," skrev SquareTrade i sin rapportere. "Bærbare Asus- og Toshiba-maskiner sviktet litt over halvparten så ofte som HP, noe som gjør dem til en solid innsats når det gjelder pålitelighet."
Anbefalte videoer
Totalt sett rapporterer SquareTrade at 31 prosent av alle bærbare eiere rapporterte en feil til SquareTrade; omtrent to tredjedeler av disse feilene var maskinvarefeil, mens den resterende tredjedelen av feilene ble rapportert som utilsiktet skade.
Ikke overraskende finner Squaretrade at rimelige netbooks har høyere feilprosent enn mer vanlige bærbare datamaskiner – og premium bærbare systemer har fortsatt lavere feilprosent. Etter et år hadde rundt 5,8 prosent av netbook-PC-ene en funksjonsfeil, sammenlignet med 4,7 prosent av vanlige bærbare PC-er og 4,2 prosent av premium bærbare PC-er – som gjør feilraten for netbook-er mer enn 20 prosent høyere enn mainstream-notebook-PC-er på startnivå og 40 prosent høyere enn premium bærbare datamaskiner. SquareTrade bemerker imidlertid at netbooks ikke har vært på markedet veldig lenge, så reparasjons- og problemdataene er fortsatt usikre.
SquareTrade er i bransjen med å tilby uavhengige garantier til forbrukere. For å produsere disse dataene, sporet SquareTrade feilrater for over 30 000 nye bærbare datamaskiner dekket av SquareTrade garantiplaner. Selv om prøvesettet er selvutvelgende – det er ingen måte å vite hvor representative SquareTrade-kunder er for vanlige databrukere – tyder dataene på betydelige variasjoner i pålitelighet blant datamaskinprodusenter... eller betydelige variasjoner mellom måten SquareTrade-kunder velger og bruker forskjellige produsenters Produkter.
Og bransjekjære Apple? SquareTrade rangerte dem som nummer fire bak Asus, Toshiba og Sony, med en toårs feilrate på litt over 10 prosent og en anslått treårs feilrate på 17,4 prosent. Over gjennomsnittet... knapt.
Redaktørenes anbefalinger
- De 5 beste tilbudene i Walmart Rollback Sale - bærbare datamaskiner, TV-er og mer
- Disse bærbare datamaskinene koster under $500 for tilbake til skolen
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
