Avisen, publisert av forskere ved Brigham Young University og et team av Google Chrome-ingeniører, skrev det også ofte dukker det opp en sikkerhetsadvarsel midt i en oppgave som å skrive, streame en video eller laste opp en fil.
Anbefalte videoer
Forskerne kaller dette "dual task interference" (DTI). Oppdateringen irriterer i hovedsak brukeren når de gjør noe viktig, og de ender opp med å lukke den uten å være særlig oppmerksom. Ifølge studien ignorerer 90 prosent av folk advarsler.
Ved å grave i resultatene deres fant de at 74 prosent av folk ignorerte sikkerhetsmeldinger når de skulle lukke en nettleser; 79 prosent ignorerte en melding mens de så en video; og 87 prosent hoppet over meldingene når de lastet opp noe.
Forskningen innebar å overvåke en rekke deltakere som måtte jobbe på datamaskiner med ulike oppdateringer som dukket opp mens en fMRI-skanner målte hjerneaktiviteten deres.
Forfatterne oppfordrer programvareutviklere til å finne måter å optimalisere sikkerhetsoppdateringene sine slik at folk vil lese dem og handle. "[Du] kan dempe dette problemet ganske enkelt ved å finjustere tidspunktet for advarslene," sa Jeff Jenkins av informasjonssystemavdelingen ved BYU.
Fra forskningen deres hevder de at det er mer sannsynlig at folk klikker på et varsel hvis det dukker opp når en video er ferdig avspilt eller mens en side tar tid å laste.
Google Chrome-ingeniører tok denne informasjonen for å forsøke å finne de beste tidspunktene for å vise varsler, siden det foreløpig ikke finnes noen industristandard i programvare for å utløse oppdateringsadvarsler. Google Faculty Research Awards finansierte delvis forskningen.
"Mange ting jeg forsker på, tror jeg en dag kan endre noen små ting," sa medforfatter Bonnie Brinton Anderson. "Men dette kan virkelig påvirke mange mennesker hvis jeg får Google til å gjøre endringer i Chrome-nettleseren deres basert på min forskning. Det er virkelig flott."
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
