Den nye funksjonen ble kunngjort mandag på et regjeringspanel i Tokyo, hvorpå Yasuyuki Tanabe, sjefen for Airbnb Japan, bemerket at tjenesten vil bli globalt tilgjengelig i løpet av noen uker. "Et av de viktigste problemene som delingsøkonomien står overfor, er hvordan menneskene som velger å ta del i den, sameksisterer med de som ikke er det," sa Tanabe. "Vårt første skritt i denne retningen er å gi naboer mulighet til å kommentere eller klage."
Anbefalte videoer
Og dette kan være spesielt viktig i Japan, som er en av de raskest voksende markeder for hotellalternativet, og også et land hvor plassen er veldig stramt.
Som Bloomberg rapporterer, vil naboklagefunksjonen tillate misfornøyde beboere å sende inn kommentarer via et nettforum til Airbnbs kundestøtteteam. Disse ansatte vil da "ta handling etter behov", selv om det ennå ikke er noen ord om hva det innebærer.
Airbnb har vært under ild for hensynsløse besøkende før, og en økende forekomst av «festhus» har blitt rapportert de siste ukene. Ja, Japans statsminister Shinzo Abe har begynt å slå ned på Airbnb, og tilby visse regler som vil begrense hvordan boliger tillates å leies ut. Så i et forsøk på å dempe bekymringer, har Airbnb ikke bare avduket denne funksjonen, men noen få andre Japan-spesifikke initiativer. Disse inkluderer en japansk oversettelsestjeneste for utenlandske besøkende (for enklere kommunikasjon med politiet, av alle), samt et katastrofe- eller sykdomsberedskapssystem.
Så neste gang "naboene" dine er høyere enn vanlig, gjør stemmen din hørt på Airbnb.
Redaktørenes anbefalinger
- Hvorfor du sannsynligvis må oppgradere PC-en din for å spille Diablo IV
- Du vil snart kunne "reagere" på e-poster i Outlook ved hjelp av emojis
- Tile kommer til fremtidige Intel-enheter, så du vil aldri miste den bærbare datamaskinen igjen
- Du vil snart kunne migrere Facebook-bildene og -videoene dine til Google Foto
- Ny kardiologi A.I. vet om du snart dør. Leger kan ikke forklare hvordan det fungerer
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.