Apple møter nok en gang litt kritikk for tastaturdesignet på utvalget av bærbare datamaskiner. Til tross for den nylige introduksjonen av et nytt og forbedret tredjegenerasjons sommerfugltastatur på nye 2018 MacBook-er, selskapet ber nå om unnskyldning til et "lite antall" brukere som fortsatt klager på at de ikke reagerer og holder seg nøkler.
Beklagelsen opprinnelig kommer fra en rapport fra The Wall Street Journal. De oppdager at både E- og R-tastene på deres nye MacBook Air 2018 av og til var defekte. Faktisk skrev Journal en hel artikkel om problemene uten å bruke bokstavene E eller R (men inkluderer vippebrytere for å slå på bokstavene). Videre finner rapporten at andre brukere har opplevd lignende problemer der begge disse tastene og W og T ville dobbelttrykket. Som svar erkjente Apple disse problemene, men hevdet også at de fleste MacBook-brukere ikke opplever problemer.
Anbefalte videoer
"Vi er klar over at et lite antall brukere har problemer med deres tredjegenerasjons sommerfugltastatur, og det beklager vi. De aller fleste bærbare Mac-kunder har en positiv opplevelse med det nye tastaturet. Hvis du har et problem, kontakt Apples kundeservice," sa Apple i en uttalelse.
I slekt
- Denne lille ThinkPad kan ikke holde tritt med MacBook Air M2
- Denne bærbare Windows-bæreren koster under 1000 dollar og slår MacBook Air
- Apple jobber kanskje med en sprø modulær MacBook med 3 skjermer
Apple introduserte opprinnelig den problematiske sommerfugltastaturmekanismen med en ny MacBook-modell i april 2015, og et andregenerasjons tastatur kom senere i oktober 2016 med MacBook Pro. Selv om det nye tastaturet var ment å maksimere tastebevegelsen og forbedre stabiliteten, hadde mange opplevd problemer med visse bokstaver og tegn som ikke dukket opp på skjermen når de skrev. På grunn av press lanserte selskapet til slutt et reparasjonsprogram for brukere med bekymringer.
For å hjelpe til med å løse disse problemene, tredje generasjons sommerfugltastatur på 2018 MacBook Pro og MacBook Air bruker silikonmembraner for å forhindre at rusk og andre gjenstander skader innsiden mekanismer. Tastaturproblemer er bare ett problem som plager noen MacBook-brukere. Det er også et pågående eget problem med skjermen på andre modeller av MacBook. Kalt "Flexgate", problemet kan føre til en situasjon der bakgrunnsbelysningen på den bærbare datamaskinen ville gi ut og føre til at bunnen av skjermen ble litt forvrengt.
Redaktørenes anbefalinger
- MacBook Pro 14 utsletter fortsatt denne bærbare Windows-bæreren
- Denne kraftfulle bærbare datamaskinen gir MacBook Pro et ærlig løp for pengene
- Apples alvorlige feilberegning med 15-tommers MacBook Air
- Vil du ha en M3 Max MacBook Pro? Det er en lang ventetid foran oss
- Bør du kjøpe M2 MacBook Pro eller vente på M3?
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
