Når vi snakker om kommandosenteret, Spredfast sin Seniordirektør for Sports Partnerships Brian Foley sa "NFL har gjort en enestående jobb med å utvikle et robust kommandosenter for sosiale medier for å kunne spille en aktiv rolle i den omfattende Super Bowl-samtalen. Vi har i samarbeid laget en serie moduler for visning av kontekstuelt influencer-innhold på lufta og i lokalet, vi er også utnytte våre kraftige back-end-verktøy for sanntidsoppdagelse av trender og innhold, samt sosialt søk etter historisk sammenligning.”
Foley fortsatte "Den siste biten i dette puslespillet kommer ved å gi et team bestående av ASUs Cronkite School en sofistikert kundebehandling system for å effektivt svare på fanspørsmål rundt logistikk, gjestfrihet og andre relevante spørsmål på bakken i Glendale." I tillegg til kommandosenteret, vil Spredfast også drive en sosial medievegg utenfor stadion som vil vise statistikk om omtale av sosiale medier samt trendinnhold hele veien hver dag.
Anbefalte videoer
Selvfølgelig er NFL ikke den eneste organisasjonen som ser etter sosiale medier for å samhandle med fotballfans. I følge AdAge, Anheuser-Busch opprettet også et kommandosenter for sosiale medier i Phoenix samt New York City, Palo Alto og St. Louis. Innenfor disse sentrene vil Anheuser-Busch brainstorme med kreative team for å utvikle sosialt medieinnhold spesifikt rettet mot tusenårs-demografien. Disse lagene vil også inkludere representanter fra Facebook, Twitter og YouTube.
Det er sannsynlig at andre merker har lignende markedsføringsteam på sosiale medier som leter etter det rette øyeblikket i spillet å utnytte. I løpet av 2013 var teamet som administrerer Oreos Twitter-konto spesielt betimelig med en tweet relatert til den 34-minutters SuperDome blackouten under tredje kvartal av Super Bowl XLVII. Oreo var i stand til å utnytte situasjonen så raskt på grunn av et 15-personers sosiale medieteam som inkluderte både tekstforfattere og billedkunstnere.
Interessant nok vil ikke NFL og merkevarene være de eneste som overvåker sosiale medier denne helgen. Detaljert av Nextgov, vil departementet for nasjonal sikkerhet overvåke alle sosiale medier som er relatert til trusler. Disse truslene kan være relatert til spillet på University of Phoenix Stadium eller arrangementer i området rundt.
I tillegg vil regjeringsorganisasjonen fremme en bevissthet om «Hvis du ser noe, si noe» kampanje som vil oppmuntre Super Bowl-deltakere til å rapportere mistenkelig aktivitet som skjer innenfor Føniks. Det vil sannsynligvis inkludere eventuelle droner som surrer rundt stadion, en enhet som er forbudt i nærheten av stadion av Federal Aviation Administration og DHS.
Redaktørenes anbefalinger
- Digital Trends Live: Facebooks verktøy uten aktivitet, Super Bowl-spillere snakker teknologi
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
