"Apple har bestemt at i sjeldne tilfeller kan batteriet i Beats Pill XL overopphetes og utgjøre en brannsikkerhetsrisiko," heter det i pressemeldingen. Apple hevder at det har vært åtte dokumenterte tilfeller av overoppheting av piller så langt, hvorav ett var alvorlig nok til å brenne en brukers fingre, mens det forårsaket skade på skrivebordet.
Anbefalte videoer
Hvis du er eier av en svart, hvit, rosa, metallisk himmel eller titan Beats Pill XL, er Apple villig til å tilby en kompenserende refusjon hvis du returnerer den. Slik får du det:
- Kontakt Apple for en Apple Store-kreditt på $325 eller elektronisk betaling
- Vent på å motta en portobetalt boks
- Send høyttaleren til oppgitt adresse
Gitt den relativt lave forekomsten – Beats har solgt rundt 222 000 Pill XL-er i USA og 11 000 i Canada – er Apples proaktivitet en velkommen overraskelse. Selskapet har ikke den beste meritten når det gjelder å rette opp produktfeil (det nektet på beryktet vis MacBook Pro-brukere fra 2011 som led krasj og kritiske maskinvareproblemer inntil det ble bedt om et gruppesøksmål), men ser ut til å ha kommet seg ut foran pillen situasjon. Selskapet tilbyr til og med $25 over Pill XLs utsalgsverdi.
I slekt
- Apple er i varmt vann over ansattes bagasjesøk etter arbeidstid
Det er selvfølgelig i Apples beste interesse at all negativitet rundt Beats-merket forsvinner raskt. Helt siden ryktene dukket opp om en ny Apple-musikkabonnementstjeneste bygget på grunnlaget for Beats Music, har en plattform Apple kjøpte som en del av det nevnte kjøpet, ser de to merkene ut til å ha blitt uløselig assosiert. Det er også takket være tilbøyeligheten til Beats-produkter i Apple-butikker - selskapet bemerker at Pill XL ble introdusert av Beats helt tilbake i november 2013, men Apple tilbød dem for salg i murstein og mørtel så sent som dette måned.
Redaktørenes anbefalinger
- Beats gjenoppliver Pill+ høyttaler med en Stüssy begrenset utgave
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
