Fjern blokkering av e-poster fra spamfilteret ved å legge dem til i listen over sikre avsendere.
Hvis du mottar mye spam eller søppelpost i e-postinnboksen din, kan du blokkere avsenderen for å stoppe fremtidige e-postmeldinger fra denne adressen. Når du velger å blokkere en avsender, flytter Microsoft Outlook automatisk alle e-poster fra avsenderen til søppelpostmappen slik at du ikke lenger ser dem vist i innboksen din. Hvis du ved et uhell blokkerer en legitim e-postadresse, kan du reversere dette ved å legge adressen til i Outlooks liste over sikre avsendere.
Fjern blokkering fra søppelpostalternativene
Trinn 1
Start Microsoft Outlook.
Dagens video
Steg 2
Klikk "Junk" under Slett-overskriften på "Hjem"-fanen i programmets hovedmenybånd.
Trinn 3
Klikk på "Alternativer for søppelpost" fra hurtigmenyen, og klikk deretter på fanen "Sikker avsendere".
Trinn 4
Klikk "Legg til". Skriv inn hele e-postadressen til avsenderen du vil oppheve blokkeringen og inkludere i listen over sikker avsender i inndatafeltet. Du kan også legge til et e-postdomene, som er den delen av e-postadressen som følger "@"-symbolet. Dette legger til alle e-postadresser som inkluderer dette domenet til listen over sikker avsender.
Trinn 5
Klikk på "OK"-knappen for å lagre endringene.
Fjern blokkering fra søppelpostmappen
Trinn 1
Start Microsoft Outlook.
Steg 2
Klikk på "Mail"-fanen i venstre navigasjonsrute.
Trinn 3
Klikk på søppelpostmappen i mappelisten for den aktuelle e-postkontoen.
Trinn 4
Høyreklikk på en e-post fra avsenderen du vil oppheve blokkeringen av.
Trinn 5
Klikk "Søppelpost" fra rullegardinmenyen, og klikk deretter "Legg til avsender til listen over sikre avsendere" fra hurtigmenyen. Dette fjerner blokkeringen av e-postadressen slik at e-poster fra denne adressen vises i e-postinnboksen din igjen.
Tips
Du kan også klikke på "Stol også på e-post fra mine kontakter" i trinn 5 i den første delen. Outlook legger deretter automatisk til alle e-postadresser i kontaktadresseboken til listen over sikker avsender.
De fleste e-postapplikasjoner lar deg fjerne og legge til avsendere til søppelpostfilterlisten. Sjekk hjelpedokumentasjonen for e-postprogrammet ditt for å tilpasse spamfiltrering.