Hvor du skal begynne hvis datamaskinen ikke slår seg på: PC-feilsøking

Hvis PC-en din ikke slår seg på, er du ikke alene. Alle som jobber med datamaskiner har jobbet med en PC som ikke vil starte opp, så det er mye informasjon der ute for å hjelpe. Å feilsøke datamaskinen selv kan også være en givende og lærerik opplevelse, så hvis du er det interessert i å lære hvordan du løser PC-oppstartsproblemer, les videre for noen av våre beste tips om PC feilsøking.

Vi har satt sammen en liste over de vanligste årsakene til at PC-en din ikke starter, og nøyaktig hvordan du løser dem så raskt og enkelt som mulig.

PC vil ikke slå seg på i det hele tatt

Dette kan være det mest demoraliserende av alle PC-fiksingsproblemer, fordi du ikke har mye å gå på når PC-en din ikke vil slå seg på. Det faktum at ingenting skjer er imidlertid en pekepinn i seg selv. Et sted langs kjeden av at du trykker på strømknappen og strømmen blir levert til komponentene, er det et problem, og det mest sannsynlige av dem er at noe ikke er koblet til riktig.

Så, først ting først. Er strømkabelen koblet til veggen og den andre enden til strømforsyningen? Er veggkontakten og PSU slått på? Dobbeltsjekk hver ende for å sikre at alt er riktig tilkoblet. Det er også verdt å sjekke at hovedkortet og CPU-strømkablene også er koblet til riktig. For mer informasjon om det, sjekk ut vår omfattende PC-byggeveiledning.

Hvis du fortsatt får absolutt ingenting når du trykker på strømknappen, se om hovedkortet ditt har noen inaktive indikatorlamper for å bekrefte at hovedkortet definitivt mottar strøm. Hvis ikke, kan det hende du trenger en ny strømforsyning. Vi foreslår at du bytter ut strømkabelen du bruker, og kanskje prøver en annen stikkontakt før du går den veien. Hvis du trenger å kjøpe en ny strømforsyning, dette er de beste PSUene vi kan finne.

Hvis du får strøm til hovedkortet, er det neste du må sjekke at frontpanelknappen er riktig tilkoblet. Det er forskjellig for hvert tilfelle, men de fleste har en tynn serie kabler som går fra frontpanelet (som inkluderer strøm knapp, indikatorlamper og eventuelle I/O-porter på frontpanelet) og kobles til et punkt som vanligvis finnes nederst til høyre på hovedkort.

Fjern dekselets sidepanel og finn den kabelen. Sørg for at den går til hovedkortet og er godt tilkoblet. Plasseringen av pinnene og utformingen vil variere etter kasse og hovedkort, men det skal se ut som en to-brede rad med pinner, vanligvis innkapslet i en ytre plastboks.

Endene av kablene vil si for eksempel "HDD LED" eller "PWR", og noen av dem har positive og negative kontakter. Sørg for at disse er helt på plass på den tilsvarende pinnen, som enten er merket ved siden av pinnene på hovedkortet, eller i hovedkortets dokumentasjon.

Hvis du er i tvil, trekk dem ut og koble dem til igjen.

Det er støy eller lys, men ingenting vises på skjermen

Hvis systemet starter, men ikke starter, søk nedenfor etter den relevante delen. Men hvis når du trykker på strømknappen, viftene snurrer opp og lysene slås på mens ingenting vises på skjermen, er det ganske sannsynlig at det er et maskinvareproblem av noe slag.

Før vi begynner å grave i systemet for å prøve å finne ut hva som er galt, sørg for at du er så godt du kan beskyttet mot statisk oppbygging. Det inkluderer arbeid på en flat, ikke-ledende overflate som et skrivebord i tre eller plast. Å bruke sko, hvis du er på teppe, er heller ikke en dårlig idé.

Ideelt sett vil du også ha på deg et antistatisk armbånd, men hvis ikke, sørg for at systemets PSU er slått på av (det bør være når du jobber med det uansett) og berør dekselet med jevne mellomrom deg selv.

Sjekk skjermen

Det kan virke som et åpenbart skritt, men du vil bli overrasket over hvor ofte det har gått over. Sjekk at skjermen er koblet til og har riktig tilkobling til PC-en. Sjekk indikatorlysene for å se om skjermen virkelig slår seg på. Kontroller at skjermkabelen du bruker fungerer som den skal. Noen ganger, selv om det er sjeldnere, kan lysstyrkenivåer skrudd helt ned få en skjerm til å se av når den ikke er det, så juster lysstyrken og andre innstillinger.

Diagnosekoder og pip

Mange moderne hovedkort vil gi deg en ide om hva som er galt hvis du vet hvor du skal se og/eller lytte. Hvis du slår på systemet gir deg en rekke spesielle pip, eller hvis hovedkortet ditt har en skjerm som viser en bestemt feilkode, bruk hovedkortets håndbok for å diagnostisere problemet.

Noen av dem kan være så dagligdagse som du har glemt å koble til en strømkabel, mens andre vil fortelle deg det at din CPU er skadet og må skiftes ut. Hver produsent bruker forskjellige indikatorer for å fortelle deg hva problemet er, så du må se i dokumentasjonen for å oversette feilkoden på maskinen din.

Er det noe som kortslutter?

Hvis systemet ditt slår seg på, snurrer viftene, lysene slås på, og så slår alt seg av etter et halvt sekund, bare for at det skal gjenta seg i en uendelig sløyfe, kan det være noe metallisk som kortslutter systemet et sted.

En kortslutning oppstår når en komponent i et system skaper en feil elektrisk forbindelse mellom komponenter. For eksempel kan en frynset ledning pusse hovedkortet, eller en del av kabinettet kan berøre en komponent. Har du mistet en skrue bak hovedkortet? Sørg for at alle ledninger er intakte, at ingen del av kabinettet kommer i direkte kontakt med eksponert PCB, og at hovedkortet er installert i dekselet på avstander som hever det fra overflaten av kabinettet.

Dette er et vanskelig problem å diagnostisere, spesielt fra vårt perspektiv, men hvis systemet ditt har disse symptomene bør du sannsynligvis ha en kort i bakhodet.

Den beste måten å sikre at systemet ditt ikke kortslutter, er å ta alt ut av dekselet og bygge det på nytt på skrivebordet, men det er et ekstremt tiltak. Hvis du tror det kan være en feil skrue et sted som forårsaker problemer, kan du finne ut hvor den er ved å vippe dekselet fra side til side.

Tilbakestill CMOS

Det er mulig at du i stedet for et maskinvareproblem står overfor et merkelig kompatibilitetsproblem eller innstillingsfeil i systemets BIOS. Det er kode som kjører før operativsystemet starter opp og hjelper til med å konfigurere PC-en for bruk. Hvis dette forårsaker problemet, er det en relativt enkel løsning.

Hvis hovedkortet ditt har en CMOS-tilbakestillingsbryter eller -knapp, bruk den - se hovedkortets manual for instruksjoner om hvordan du best bruker det.

Ellers vil du fjerne strømkabelen fra PC-en, og deretter finne det flate, sølvfargede batteriet på selve hovedkortet. Fjern den, trykk og hold inne strømknappen på PC-en i 30 sekunder, og koble deretter batteriet og strømkabelen inn igjen og prøv igjen.

Hvis hovedkortet ditt er eldre enn CPU-en, kan de også ha et kompatibilitetsproblem som hindrer datamaskinen i å starte. Du bør jobbe videre oppdaterer BIOS helt hvis det ser ut som dette kan være et problem.

Merk: Hvis du hadde noen egendefinerte BIOS-innstillinger som vifteprofiler, overklokking eller spesifikke stasjonskonfigurasjoner, må du gjøre om disse innstillingene etter tilbakestilling eller oppdatering av BIOS.

Sett alle strømkablene tilbake

Det er mange forskjellige strømplugger i et system, og det er altfor lett å gå glipp av en av dem når PC-en din ikke slår seg på. En av de vanligste er 4/8-pinners kontakt(er) ved siden av CPU. Det er allerede en bred 24-pinners tilkobling, som du også bør sjekke, men mange utbyggere overser den mindre CPU-strømtilkoblingen. Selv om de er koblet til, hvis du vil forsikre deg om at de fungerer som de skal, ta dem ut og koble dem til igjen.

Deretter er det bare å kjøre gjennom de andre delene på PC-en og sørge for at det går strøm fra strømforsyningen til hver enkelt. I en typisk konstruksjon betyr det harddisker og optiske stasjoner, men det kan også inkludere en PCIe-utvidelse eller grafikkort. Hvis du har en modulær strømforsyning, sørg også for at alle kablene er koblet til riktig sted på PSU-en og kjører til riktig komponent.

Hvis alt er koblet til riktig, bør du vurdere å koble fra alt annet enn det viktigste og prøve å starte PC-en på nytt. Hvis det fungerer, kan du gradvis koble alt inn igjen og oppdage hva som kan være feilen. Komponentene du minst trenger er:

• Hovedkort 24-pinners og 4/8-pinners strømkabler.
• CPU kjøler.
• Grafikkort (med mindre du bruker CPUens innebygde GPU) og eventuelle nødvendige 6/8-pinners strømkabler.
• En enkelt minnepinne.
• Oppstartsstasjonen og (hvis det er en SATA-stasjon) strømkontakt og datakabel.

prosessor

Det er relativt enkelt å installere en CPU, men det er alltid mulig at noe har gått galt, for eksempel at kjøleren ikke sitter i flukt med prosessoren, eller at du har glemt å senke holdearmen.

Hvis du tror det er CPU-en din som er problemet når PC-en din ikke slår seg på, bør du vurdere å fjerne den og installere den på nytt fra bunnen av.

Intel CPUer passer bare i én retning på grunn av et par hakk på den ene siden av brikken som passer mot hakk i sokkelen. Hvis du installerte brikken selv, er det et stykke svart plast som sitter i hovedkortsporet for å beskytte pinnene - sørg for at det ble fjernet før du installerer CPU-en. En ramme rundt utsiden av sokkelen holder brikken på plass, og en liten arm rett ved siden av skal klemmes ned og stikkes under klipsen på enden. Det krever litt press for å klemme brikken ned.

Med AMD-prosessorer, se etter en gyllen trekant på det ene hjørnet av brikken, og sett den på linje med trekanten på sokkelen. Når den har satt seg helt inn i sokkelen, senk du forsiktig armen ved siden av sokkelen for å klemme brikken på plass.

En feil installert prosessor kan også bety bøyde pinner, en skadet kjøler og muligens et kompromittert hovedkort. Sjekk området rundt for skader, som bøyde pinner i sokkelen eller CPU, før du installerer brikken på nytt.

Hvis du ser bøyde pinner, er det sannsynligvis årsaken til problemet ditt. Denne skaden kan resultere i ikke bare CPU-feilkoder, men også minnefeilkoder, ettersom en bøyd pinne kan påvirke hvordan CPUen leser og skriver fra RAM.

Vi vil advare mot å prøve å fikse denne typen problemer selv med mindre du virkelig vet hva du gjør. På dette tidspunktet kreves det mye ekstra forskning, eller ideelt sett kontakt en profesjonell for å hjelpe deg.

Hukommelse

Minneproblemer kan være årsaken til alle slags PC-problemer. Hvis du tror at din kan være årsaken til din, kan du sjekke dette her.

Før du trekker ut noe, sørg for at minnet du installerte er riktig type for systemet ditt. Kjøpte du riktig generasjon - DDR4, DDR5, etc.?

Forutsatt at du har riktig minne, må det installeres i riktig spor eller spor, vendt i riktig retning og helt på plass. Sjekk hovedkortets dokumentasjon for riktig sporkonfigurasjon. Hvis du kjøpte et dual-channel kit, med to identiske minnepinner, har de vanligvis et tomt spor mellom seg, men det varierer mellom Intel og AMD. Etter å ha bestemt de riktige sporene, retter du hakket på den nedre kanten av pinnen med plaststigerøret i sporet. Trykk hardt ned til tappene på hver side av sporet klikker innover og ta tak i hakkene i hver ende av RAM-en. Hvis hakket er på gløtt, er ikke RAM-minnet fullt installert. Selv om det ser ut til at RAM-en sitter riktig, er det en god idé å ta den ut og sette den på nytt for å sikre at det ikke er noen problemer.

Det kan også være verdt å prøve å starte opp med bare en enkelt RAM-pinne for å se om den andre kan være defekt. Du kan også endre sporet du plugget modulen(e) inn i - for å se om noen spor kan være skadet og forårsake oppstartsproblemer.

Grafikkort

Den enkleste måten å diagnostisere et grafikkortproblem på er å prøve å bruke et annet. Hvis du har en ekstra liggende, fjern originalen og plugg den inn i stedet og se om systemet starter opp. Hvis den gjør det, kan den andre GPUen din være problemet.

Hvis du ikke har et ekstra grafikkort, men PC-en har innebygd grafikk, kan du fortsatt teste grafikkortet ditt. Avinstaller grafikkortet og koble deretter skjermen til hovedkortets skjermutgang. Hvis systemet starter opp, kan det være at grafikkortet ditt var problemet.

Hvis du tror det er GPUen din som er problemet, prøv å koble den til igjen uansett. Noen ganger kan det være alt som trengs for å fikse en komponent på nytt.

Vurder også å prøve forskjellige PSU-kabler for strøm hvis mulig, og hvis du kan, unngå å bruke strømadaptere. Det er også en god idé å prøve det i et annet PCIExpress-spor på hovedkortet ditt hvis du har et.

Hvis du har en separat GPU, dobbeltsjekk at skjermen er koblet direkte til grafikkortet, ikke videoporten på hovedkortet. Hvis skjermen ser ut til å være komponenten som ikke fungerer, prøv å koble til en annen skjerm for å se om det hjelper. Du kan også være interessert i vår veiledning om feilsøking av flere skjermer for mer komplekse oppsett, men generelt sett er det en god idé å starte med bare én skjerm og legge til flere skjermer når alt fungerer som det skal.

Kjølere

Slås PC-en på i en kort periode og krasjer deretter uventet? Dette kan være et tegn på at kjøleren din ikke fungerer som den skal. Noen ganger kan kjølere være defekte, men det er også mulig at kjøleren din har et installasjonsproblem. Først, sjekk om du kan høre det: Hvis det ikke høres ut eller ser ut som om kjøleren kjører i det hele tatt, sørg for at viften er riktig plugget inn i hovedkortets viftehode. Viftehodet bør være merket på de fleste hovedkort, noe som gjør dette til en enkel sjekk, selv om mer kompliserte kjølere kan kreve et par forskjellige tilkoblinger avhengig av design.

Hvis viften kjører som den skal og er fullt tilkoblet, kan det være et problem med den termiske pastaen mellom kjøleren og CPU. De Termisk pasta er avgjørende for å la varmen strømme fra prosessoren til kjøleren: For lett berøring når du setter kjølere, eller feil type pasta for jobben, og kjøleren din vil ikke kunne ta av varmen skikkelig. Hvis du mistenker at det er problemet, er det beste alternativet å sette kjøleren på nytt, og jo før du gjør dette, jo bedre, siden du ikke vil at prosessoren skal overopphetes igjen.

Ta av kjøleren, fjern eventuelle biter av tørket termisk pasta som kan være i veien (99 % isopropylalkohol er veldig nyttig for dette), og sett kjøleren på nytt med en ny prikk termisk pasta i midten. Sett deretter kjøleren forsiktig på toppen av prosessoren, og stram eventuelle braketter eller skruer delvis, sekvensielt, så at du ikke overbelaster noen side av kjølerens montering og legger unødig press på en bestemt del av prosessor. Husk, du trenger ikke mye termisk pasta, og pastaen skal aldri klemme eller renne ut på sidene når du sitter.

Systemet begynner å starte opp, men feiler

Hvis systemet slår seg på, og et signal vises på skjermen, men det ikke når det faktiske operativsystemet før det slås av, er listen over mulige problemer mye kortere.

Først vil vi sjekke harddiskens fysiske tilkoblinger. Hvis det er en NVMe SSD, kontroller at den er plugget inn i M.2-sporet på riktig måte. Som med de andre komponentene på sjekklisten vår, hvis den ikke ser ut til å sitte riktig, fjern den og koble den til igjen.

Hvis du bruker en SATA SSD eller harddisk, krever den to tilkoblinger, en for strøm og en for data. Strømkabelen skal gå fra strømforsyningen til stasjonen, men det kan være andre lignende tilkoblinger på samme kabel for flere stasjoner. Datatilkoblingen kobles fra stasjonen til hovedkortet. Pass på at begge ender er plugget godt inn.

Hvis hovedkortet ditt har flere innstillingsalternativer, som RAM-optimaliseringsmoduser for spill, må du sørge for at de er stengt av for nå - du vil unngå overklokking som kan slå av PC-en din før den kan bli ordentlig startet. Når du har alt oppe og går bra, kan du begynne å jobbe med overklokkingsstrategier hvis du foretrekker.

Ofte er tilbakestilling av CMOS alt du trenger for å fikse PC-ens post- og oppstartsproblemer. Bruk hovedkortets tilbakestillingsknapp. Hvis den ikke har en, må du fjerne batteriet.

Hvis OS-logoen forblir på skjermen mens PC-en starter på nytt, kan det være et installasjonsproblem. Du kan prøve oppstart til sikker modus for å se om det løser problemet. Hvis du har nylig byttet til Windows 11, kan det nye operativsystemet legge mer press på maskinvaren din, noe som kan forårsake oppstartsfeil på eldre utstyr. Sørg for at PC-en din kan kjøre Windows 11, eller vær forberedt på å bytte tilbake til Windows 10 om nødvendig.

Hvis alt annet mislykkes, prøv å tilbakestille Windows ved å bruke vår hjelpsomme veiledning om hvordan du gjenoppretter Windows til de opprinnelige innstillingene.

Redaktørenes anbefalinger

• Den beste gratis programvaren for foreldrekontroll for PC, Mac, iOS og Android
• Alle ray tracing-spill på PC: AMD Radeon og Nvidia RTX ray tracing
• Denne ASRock-dingsen gjør PC-dekselet ditt til en skikkelig skjerm
• Nesten 1 millioner dollar i PC-deler er å hente, men du kan sannsynligvis ikke kjøpe noe
• Hvorfor prisen på DDR5-minne er så høy - og vil ikke falle med det første