Max fungerer ikke? Hvorfor lanseringen av HBO Max-etterfølgeren har vært rar

I dag er en stor dag for nye Max strømmetjeneste. Etter måneder med fanfare fra ledere, har den kombinerte HBO Max/Discovery-strømmetjenesten lansert. Men til tross for all snakk om en bedre teknologisk plattform (som godt kan være sant!) og alt det nye innholdet (som definitivt er sant), fungerer ikke Max for noen. Eller tanken på å måtte laste ned en ny app er i beste fall vanskelig og irriterende.

Her er det du trenger å vite om hele overgangen.

Hvorfor jobber ikke Max?

Det er et par ting som kan være et skuespill her, men det er en åpenbar en: I motsetning til HBO Max, er den nye Max-tjenesten bare tilgjengelig i USA, inkludert Amerikansk Samoa, Guam, Nord-Marianene, Puerto Rico og U.S. Virgin Øyer.

Så hvis du er utenfor noen av disse stedene og Max ikke fungerer, har du svaret ditt.

Max vil utvide. Den kommer til Latin-Amerika og Karibien innen slutten av året, ifølge a støttedokument. Europa er på trykk for 2024. Samme for Sørøst-Asia. Den tidslinjen kan imidlertid endre seg. I mellomtiden, det finnes løsninger.

Hvorfor er det en ny Max-app?

Da HBO Go og HBO Now slo seg sammen til HBO Max i mai 2020, ble appene oppdatert på plass, og du trengte ikke å laste ned noe nytt. Det er ikke tilfelle for mange som ønsker å bytte til Max nå som det er live.

Hvis du bruker en Amazon-enhet, Cox, Roku, Vizio eller Xfinity, ser det ut til at appene burde ha oppdatert fra HBO Max til Max. Andre enheter - som Android TV, Apple TV eller forskjellige andre smarte TV-er, krever at du laster ned selve Max-appen, sannsynligvis på grunn av begrensninger i de forskjellige appbutikkene.

Trenger jeg en ny Max-konto?

Hvis du hadde en HBO Max-konto før, har du en Max-konto nå. Full stopp. Faktisk trenger du kanskje ikke engang å logge på den nye Max-appen – i hvert fall hvis du fortsatt har den gamle HBO Max på samme enhet (så kanskje vent et sekund før du sletter den). Selv om vi kan tenke på noen grunner til at det ikke er den beste ideen, er det en god ting å ikke måtte opprette en ny konto.

Gjorde de virkelig dette rett før Etterfølge finale?

Jepp.

Men hvorfor? Skulle ikke dette være lett?

Se, folkene på Warner Bros. Discovery sa det eneste de kunne - at overgangen skulle være enkel og at kontoene dine ville synkroniseres ganske bra. Og det ser for det meste ut til å være sant. De bagatelliserte at dette egentlig aldri var en 1:1-overgang slik HBO Go/Now fusjonerte til HBO Max.

Men det er en stor ting å huske på, siden du må laste ned en ny app og håndtere et nytt brukergrensesnitt eller vente på at landet ditt kommer online:

Max er ikke bare en rebranded HBO Max. Det er kombinasjonen av HBO Max og Discovery. Det betyr massevis av nytt innhold. Og der det er nytt innhold, er det nye advokater. Innholdsdistribusjon er et rottere av juridiske mennesker, og det er grunnen til at noen programmer ikke er tilgjengelig noen steder, eller på noen enheter, eller på noen måter. Det er et mareritt for de av oss som har å gjøre med til og med en del av noe av det fra utsiden. Og selv om det ikke unnskylder et vindu der Max ikke fungerer, og det kanskje ikke står for noen form for tekniske feil eller nettverkssnerring – som er mer enn mulig hver gang en høyprofilert strømmetjeneste går live – vi bør huske at det er mange bevegelige deler her. Noen er tekniske. Noen er lovlige. Og noen kan ha vært savnet.

Redaktørenes anbefalinger

• Hva er nytt på HBO og Max
• Maks: Pris, filmer, serier og mer for HBO/Discovery-kombinasjonen
• Alt kommer til Max (tidligere HBO Max) i juni 2023
• Alt kommer til HBO Max i mai 2023
• Det er deja vu igjen for HBO, Discovery – og den nye Max

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.