Feilsøk Canon-skrivere
Hvis du har problemer med å få Canon-skriveren til å skrive ut ordentlig eller til og med slå seg på i det hele tatt, trenger du ikke umiddelbart å ty til å returnere den eller ta den med til et elektronikkreparasjonsanlegg. Det er flere forskjellige feilsøkingstrinn du kan følge på egen hånd og sammen med Canons utskriftsprogramvare for å få skriveren tilbake i driftstilstand raskt.
Trinn 1
Se om Canon-skriveren har indikatorlysene som blinker i et spesifikt mønster, og se deretter bruksanvisningen for å se om det er en tilsvarende feilkode. Følg instruksjonene i håndboken for hvordan du løser det tilknyttede problemet, eller fortsett med mer feilsøking hvis det ikke viser en spesifikk feilkode.
Dagens video
Steg 2
Sørg for at strømledningen er koblet til vegguttaket og at USB-kabelen er ordentlig koblet til datamaskinen. Åpne toppen av skriveren og foreta en rask visuell inspeksjon for å se om det sitter fast et stykke papir i papirmatingen.
Trinn 3
Start datamaskinen på nytt og prøv å skrive ut noe nytt i tilfelle datamaskinen har sluttet å gjenkjenne skriveren eller utskriftskøen har sluttet å svare på grunn av en programvarefeil.
Trinn 4
Naviger til datamaskinens "Kontrollpanel" og klikk på "Skrivere og telefakser". Klikk på "Legg til en skriver"-knappen hvis Canon-skriveren din ikke vises i listen. Følg instruksjonene på skjermen slik at datamaskinen kjører en test for å prøve å oppdage skriveren.
Trinn 5
Prøv å avinstallere og reinstallere Canon-programvaren som fulgte med skriveren, og naviger deretter nettleseren din til deres offisielle webside og last ned den nyeste versjonen av programvaren sjåfør.
Trinn 6
Åpne Canon-skriverprogramvaren og velg kategorien "Egenskaper" eller "Alternativer". Klikk på alternativet "Test justering" eller "Rengjør skrivehoder," avhengig av hvilken versjon av programvaren du bruker. Vent til skriveren er ferdig med justeringen, og skriv deretter ut en testside. Sjekk om testsiden ble skrevet ut riktig, og kontakt Canon for reparasjons- eller erstatningsalternativer hvis den fortsatt ikke fungerer som den skal.
Tips
Prøv å koble til en annen elektronisk enhet i stikkontakten hvis skriveren ikke slår seg på i det hele tatt, for å sikre at uttaket ikke har sluttet å fungere. Hvis du ikke lenger har programvare-CDen som fulgte med skriveren, kan du laste den ned direkte fra Canons nettsted.
