Arlo utvider sluttbruksstøtte for eldre kameraer

Det ser ut til at husholdninger utstyrt med eldre, eldre Arlo-produkter ikke trenger å skynde seg ut og kjøpe nye utstyr tross alt, ettersom selskapet har endret kurs på sin utrangeringspolicy som ble avslørt sist måned. Tidligere har flere aldrende kameraer og video ringeklokker i Arlo-serien ble forventet å miste tilgang til syv-dagers skylagring, varsler og fremtid oppdateringer - men etter å ha kontaktet fellesskapet har selskapet besluttet å utvide dekningen i stedet for å rulle det tilbake.

Når produktene blir eldre, er det standard praksis for selskaper å slutte å støtte dem. Tiden og ressursene som trengs for å administrere utdaterte produkter er ikke ubetydelige, og nyere produkter som er knyttet som erstatning for dem, blir raskt det nye fokuset. Det var imidlertid litt tilbakeslag da Arlo kunngjorde sine opprinnelige planer, ettersom en håndfull av enhetene som var planlagt til solnedgang hadde blitt utgitt for drøyt fem år siden.

Arlo Pro 4 Spotlight-kamera

Men etter litt mer research har Matthew McRae, administrerende direktør i Arlo, bestemt seg for å endre planene.

Anbefalte videoer

"Vi har lyttet til tilbakemeldinger og bekymringer fra Arlo-brukere siden kunngjøringen vår for en måned siden," McRae skrev. "Jeg har personlig interaksjon med mange av dere og setter stor pris på synspunktene på hvor vi bør gjøre noen justeringer."

Disse justeringene er ganske betydelige, ettersom de inkluderer fortsatt støtte for syv-dagers lagring, en forlengelse av slutten av levetiden datoer for flere produkter, og et løfte om å fortsette å utstede sikkerhetsoppdateringer for produkter et år etter at de nådde slutten av deres levetid Dato.

Nysgjerrig på å vite når produktet ditt når sin nye sluttdato? Sørg for å sjekke ut den oppdaterte listen på offisielle Arlo-nettsted.

Redaktørenes anbefalinger

  • Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential innendørskamera: hvilket er best?
  • Hvor lenge varer videoringeklokker?
  • Rings nye innendørskamera har en innebygd privat lukker
  • Blink mini innendørs kamera vs. Arlo Essential innendørs kamera
  • Er Blinks flomlys- og solcellepaneltillegg verdt det?

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.