Amazon har gått med på å betale 25 millioner dollar til Federal Trade Commission (FTC) for å gjøre opp siktelser for brudd på personvernet knyttet til deres digitale assistent, Alexa.
I en egen sak vil Amazon-eide Ring betale 5,8 millioner dollar for brudd på brukernes personvern.
Anbefalte videoer
Først, la oss se på Alexa sak. Det involverer påståtte brudd på barns personvernrettigheter, med teknologigiganten anklaget for å holde opptak av stemmeinteraksjoner med Alexa i årevis etter at de ble laget, sammen med posisjonshistorikk, i strid med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
I slekt
- Er Amazon Echo, Alexa eller Ring nede i dag? Du er ikke alene
- Hvordan koble en Ring Video Doorbell til Alexa
- Amazon Echo Loop er en smart ring som gir Alexa lett tilgjengelig
Det foreslåtte forliket, inngitt av justisdepartementet på vegne av FTC, betyr at i tillegg til betalingen, Amazon vil måtte slette inaktive barnekontoer sammen med lagrede stemmeopptak og geolokaliseringsinformasjon. Amazon vil også bli utestengt fra å bruke dataene til å trene sine algoritmer (kunder kan allerede velge å ikke bruke stemmeopptakene sine for å forbedre Alexa i
«Barns talemønstre og aksenter er forskjellige fra voksnes, så de ulovlig beholdte stemmeopptakene ga Amazon en verdifull database for å trene Alexa-algoritmen for å forstå barn, og dra nytte av bunnlinjen på bekostning av barns privatliv,» FTC sa.
Samuel Levine, direktør for FTCs Bureau of Consumer Protection, sa i en kommentar til saken en utgivelse: «Amazons historie med å villede foreldre, oppbevare barns opptak på ubestemt tid, og ignorere foreldres slettingsforespørsler, krenket COPPA og ofret privatliv for profitt. COPPA tillater ikke selskaper å beholde barns data for alltid, uansett grunn, og absolutt ikke for å trene algoritmene sine.»
En separat drakt innlevert av FTC anklager Amazons ringeklokkeenhet for å bryte deler av FTC-loven som forbyr urettferdig eller villedende forretningspraksis. Amazon har valgt å ta et oppgjør ved å gå med på å betale byrået 5,8 millioner dollar.
FTC sa at Ring villedet kunder ved å unnlate å begrense ansattes og kontraktørers tilgang til kundenes videoer, og ved å bruke disse videoene til å trene algoritmer, uten å innhente samtykke.
Som et eksempel sa den at en ansatt "over flere måneder så på tusenvis av videoopptak som tilhørte kvinnelige brukere av Ring-kameraer som overvåket intime rom i hjemmene deres som bad eller soverom.» Den ansatte ble først stoppet da en annen ansatt oppdaget dårlig oppførsel.
I henhold til de foreslåtte forliksvilkårene, vil Ring måtte slette kundevideoer og data som er samlet inn fra en persons ansikt som den har fått før 2018.
Som svar på begge sakene sa Amazon: «Våre enheter og tjenester er bygget for å beskytte kundenes personvern, og for å gi kundene kontroll over opplevelsen deres. Selv om vi er uenige i FTCs påstander angående både Alexa og Ring, og benekter brudd på loven, legger disse oppgjørene disse sakene bak oss.»
Vil du finne ut mer om hvordan du aktiverer personverninnstillinger på Alexa? Digitale trender dekker deg.
Redaktørenes anbefalinger
- Hva betyr Amazon Echo gul ringfarge?
- Hvordan få Alexa til å svare på en videoringeklokke
- Beste Amazon-avtaler på slutten av året på Alexa-kompatible Echo og Ring smarthjemenheter
- En senator fra Delaware gikk inn i ringen med Amazon om informasjonsvern
- Ta en Fire HD, Ring Doorbell og andre flotte enheter i dette Amazon-salget
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
