Til sjekk om en uautorisert person leste Yahoo! e-post, se etter svingninger i normal aktivitet på kontoen din. Tegn på at noen ikke bare har lest e-postmeldingene dine, men hacket kontoen din for å gjøre det, inkluderer:
- Ulest e-post vises som lest
- Økt spam
- Manglende kontakter
- E-poster flyttet til forskjellige mapper
- Manglende e-poster eller manglende mapper, eller e-poster flyttet til forskjellige mapper
- Spam har blitt sendt fra kontoen din
- Meldinger om mislykket levering når du ikke har sendt noen e-poster
- Mottar ikke forventet e-post
Dagens video
Sjekk aktivitetsloggen for bevis på uvanlig aktivitet. Endre passordet umiddelbart hvis noen av disse punktene blir funnet. Beskytt kontoen din mot hackertilgang ved å logge av kontoen din når du er på en offentlig datamaskin. Ikke del brukernavnet og passordet ditt med noen, bytt passord regelmessig og velg et sterkt passord.
Tegn på uautorisert tilgang
Yahoo-e-post viser ulest e-post som fet skrift i e-postlisten.
Uleste meldinger vises i fet skrift.
Bildekreditt: Kathleen Estrada
Hvis du legger merke til en melding du ikke har lest før som ikke vises i fet skrift, har noen andre lest denne meldingen. Hvis du legger merke til at en melding du har lest vises i fet skrift, betyr dette at noen andre har merket denne meldingen som ulest.
En økning i mengden spam postboksen din mottar indikerer at e-postadressen din har blitt brukt til nylig aktivitet, noe som kan være et tegn på at kontoen din ikke er trygg. Dette er ikke et bevis på at kontoen din har blitt hacket: Du kan bruke en e-postadresse når du fyller ut et nettskjema, uavhengig av om du har passordet eller tilgang til den kontoen. Spam øker stadig, og det å motta ytterligere spam kan ikke ha noe å gjøre med at kontoen din blir misbrukt. I noen tilfeller kan det imidlertid tyde på at kontoen er brukt av noen andre.
Sjekk kontaktene dine for å se om noen mangler, og for å se om du har noen nye kontakter du ikke har lagt til. I så fall indikerer dette at noen endrer kontaktene dine. Endringer i informasjonen til kontaktene dine, for eksempel endret adresse, krever en nærmere titt, men er også et tegn på uautorisert tilgang til kontoen din. Se i hver mappe for å se om noen av e-postmeldingene dine har blitt flyttet, og sjekk om noen mapper eller e-postmeldinger er fullstendig slettet. Se i Sendt-mappen for å se om det har blitt sendt noen meldinger fra kontoen din som du ikke har sendt selv. Hvis du forventer en melding som aldri kommer, kan dette være et tegn på at noen andre har tilgang til Yahoo-kontoen din; i dette tilfellet, kontakt avsenderen for å sikre at meldingen ble sendt.
Hvis du ikke merker noen åpenbare problemer med kontoen din, men likevel vil forsikre deg om at det ikke har vært det sjekket av noen andre, tilbyr Yahoo en måte å sjekke aktivitetsloggen din for å se hvem som har fått tilgang til din regnskap.
Klikk på Utstyr knappen og velg Kontoinformasjon.
Velg Kontoinformasjon.
Bildekreditt: Kathleen Estrada
Under Nylig aktivitet, sjekk nylige tilkoblinger og annen aktivitet.
Sjekk Nylig aktivitet.
Bildekreditt: Kathleen Estrada
På siden Nylig aktivitet viser Yahoo nettleseren og plasseringen til alle som har koblet til kontoen din. Se etter eventuelle variasjoner fra din egen bruk av tjenesten. For eksempel, hvis du bare bruker Firefox som nettleser og noen har logget på fra Google Chrome, har en annen bruker logget på kontoen din. Hvis du oppdager en pålogging fra en by du ikke bor i, har kontoen din blitt kompromittert.
Tiltak for å beskytte kontoen din
Hvis du føler at kontoen din er kompromittert, Bytt passord. For å gjøre dette, klikk Kontosikkerhet fra Kontoinformasjonsskjerm. Klikk Bytt passord.
Velg Endre passord.
Bildekreditt: Kathleen Estrada
Vær forsiktig når du bruker Yahoo-kontoen din. Hvis du får tilgang til e-posten din på en offentlig datamaskin, logger du helt ut av kontoen din når du er ferdig med å bruke den. Gi aldri brukernavn og passord til noen andre. Yahoo vil aldri be deg om å sende brukernavnet og passordet ditt til dem via e-post, så ignorer alle meldinger som ber deg om å gjøre det. Bytt passord regelmessig og sørg for at du bruker et sterkt passord ved å inkludere både store og små bokstaver, samt tall og spesialtegn.