Fortnite-søksmål: Er du kvalifisert for refusjon fra Epic Games?

Fortnite utvikler Epic Games er blir rammet med 520 millioner dollar i bøter av Federal Trade Commission (FTC) for brudd på Children's Online Privacy Protection Act og det er en sjanse for at du kan få en utbetaling.

Av disse totalt 520 millioner dollar er 245 millioner dollar satt til å bli refundert til kundene. Refusjoner er ment å gå til de som er berørt av selskapets fakturering og refusjonspraksis – hovedsakelig spillere (og foreldre til yngre spillere) som ble belastet for uønsket kosmetikk og ble møtt med kontolåser hvis de prøvde å bestride belastningene med kredittkortet sitt selskaper.

Hvis du har opplevd noe lignende med Epic Games, er dette en pågående historie du vil være oppmerksom på. Her er alt vi vet akkurat nå om hvem som er kvalifisert for refusjon og hvordan oppgjøret kan se ut.

Hva du trenger å vite om Fortnite FTC-oppgjøret

Den pengestraffen på 275 millioner dollar for brudd på COPPA-regelen som Epic Games har fått i oppgave å betale, er den største straffen som noen gang er oppnådd for brudd på en FTC-regel, ifølge FTC. Bestillingen var ferdigstilt i mars 2023.

Forliket er et resultat av to separate klager fra FTC.

Den første klagen påsto at Epic krenket COPPA-regelen ved å samle inn personopplysninger fra barn under 13 år som spilte Fortnite, en nettbasert tjeneste for barn, uten å varsle foreldrene eller innhente foreldrenes verifiserbare samtykke. Epic Games brøt også FTC-lovens forbud mot urettferdig praksis ved å aktivere sanntids tale- og tekstchatkommunikasjon for barn og tenåringer som standard.

Den andre klagen hevdet at Epic brukte mørke mønstre for å lure spillere til å foreta uønskede kjøp og la barn ta opp uautoriserte anklager uten foreldrenes involvering.

"Som klagene våre bemerker, brukte Epic personverninvasive standardinnstillinger og villedende grensesnitt som lurte Fortnite brukere, inkludert tenåringer og barn," sa FTC-styreleder Lina M. Khan. «Å beskytte publikum, og spesielt barn, mot invasjoner av personvern på nettet og mørke mønstre er en toppprioritet for kommisjonen, og disse håndhevingshandlingene gjør det klart for bedrifter at FTC slår ned på disse ulovlige praksis.»

Epic Games har offentlig kommentert oppgjøret i et blogginnlegg, som skisserer innsatsen den har lagt ned for å beskytte personvernet til unge spillere og endringer i betalingssystemer gjennom årene.

«Ingen utviklere lager et spill med den hensikt å ende opp her. Videospillindustrien er et sted for innovasjon i rask bevegelse, hvor spillernes forventninger er høye og nye ideer er viktigst. Vedtekter skrevet for flere tiår siden spesifiserer ikke hvordan spilløkosystemer skal fungere," heter det i uttalelsen. "Lovene har ikke endret seg, men deres anvendelse har utviklet seg og langvarig industripraksis er ikke lenger nok. Vi godtok denne avtalen fordi vi ønsker at Epic skal være i forkant av forbrukerbeskyttelse og gi spillerne våre den beste opplevelsen.»

Innlegget fortsetter med å skissere endringer Epic Games har gjort Fortnite innstillinger og retningslinjer i kjølvannet av forliket, inkludert å tilby mer eksplisitt språk ved lagring av betalingsinformasjon og utvidelse av personvern for ungdom.

Hvem er kvalifisert for refusjon?

I følge FTC, vil refusjon gjøres tilgjengelig for følgende personer:

• Foreldre hvis barn foretok et uautorisert kredittkortkjøp i Epic Games Store mellom januar 2017 og november 2018
• Fortnite spillere som ble belastet med valuta i spillet (V-Bucks) for uønskede gjenstander i spillet (som kosmetikk, lamaer eller kamppass) mellom januar 2017 og september 2022
• Fortnite spillere hvis kontoer ble låst mellom januar 2017 og september 2022 etter å ha bestridt uautoriserte belastninger med kredittkortselskapene deres.

Når vil refusjon bli utbetalt?

Det er ingen tidslinje akkurat nå for når Epic Games vil bli laget for å sende refusjoner til kvalifiserte spillere eller hvor lang tid det vil ta å finne ut en kravprosess.

Hva må jeg gjøre for å få refusjon?

Dette oppgjøret er fortsatt i sine tidlige dager, så det er ingen kamp for å bevise at du er kvalifisert. Her er det offisielle ordet fra FTC: "Hvis du mener at du er kvalifisert for en betaling, trenger du ikke gjøre noe akkurat nå."

FTC anbefaler bokmerke sin offisielle Fortnite side og henger tett for mer informasjon ettersom oppgjøret skrider frem bak kulissene. Vi vil også være på utkikk og oppdatere denne siden etter hvert som mer informasjon blir tilgjengelig.

Som en påminnelse vil FTC aldri belaste deg med et gebyr for å sende inn et krav eller få refusjon. Når nyhetene om forliket blir utbredt, vil det utvilsomt være svindel på gang, så vær forsiktig.

Redaktørenes anbefalinger

• 2 Jurassic Park-spill fra barndommen din kommer tilbake på moderne konsoller
• Dette trikset garanterer at du kun får bots i hver Fortnite-kamp
• 7 kommende rare og ville videospilltilpasninger du bør se
• De beste Final Fantasy-spillene, rangert fra best til verst
• Beste spill-PC-tilbud: Spill Diablo 4 og mer fra $490

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.