Det er en haug med dårlige nyheter om Apples Vision Pro-headset

Apples Vision Pro headset er sannsynligvis et av de mest komplekse produktene selskapet noen gang har lansert, men en ny rapport har fremhevet hvor mye Apple sliter med enheten. Det antyder at folk synes hodesettet er ubehagelig og at det kan ta enda lengre tid å bli allment tilgjengelig enn vi tidligere trodde.

Nyheten har kommet frem takket være en ny rapport fra journalist Mark Gurman, en reporter som har en nøyaktig merittliste når det kommer til Apple-lekkasjer og rykter. I følge Gurman vil Vision Pro "være Apples mest komplekse debut til dags dato og vil kreve å sortere ut vanskelig forsyningskjedelogistikk, opplæring av selgere i hvordan de setter opp enheten og lære kunder hvordan de skal bruke den."

Det er også problemer som blir fremhevet av Apples produkttestere. Gurman hevder at "Under testing av enheten bestemte Apple at noen mennesker med mindre kroppsstørrelser og hoder ville slite med å bruke hodesettet i mer enn en halvtime eller så."

Det er langt under to timer Apple sier at Vision Pro vil vare på en enkelt batterilading. For å bekjempe problemet, sier Gurman at Apple tester en andre hodebåndstropp, selv om designet ennå ikke er ferdigstilt.

Når vi snakker om batteriet, er det et frittstående tilbehør som du legger i en lomme og fester til headsettet via en kabel. Likevel har Apple innsett at ikke alle vil ha på seg klær med lommer mens de bruker headsettet, så de vil ikke ha noe sted å sette batteripakken i bruk. Det virker som en forglemmelse, og Apple har angivelig "vurdert å be tilbehørsprodusenter om å lage skulderbårne lommer."

En begrenset, kompleks lansering

Når det gjelder produktlanseringen, ser det ut til at den vil være ganske begrenset. Du vil bli bedt om å gjøre en avtale i en Apple Store, sier Gurman, fordi tilpasningsprosessen kan være komplisert. Apple utvikler en iPhone-app som skanner ansiktet ditt for å sikre en perfekt forsegling rundt kantene på hodesettet, noe som vil forhindre at lys trer seg inn. Det alene vil kreve at Apple Store-ansatte hjelper til.

Fordi personalet trenger å bli opplært i hvordan de skal bruke enheten og hjelpe kunder med det, forventer ikke Apple å samarbeide med tredjepartsforhandlere å tilby Vision Pro til minst 2025." Det betyr at hvis du håper på en liten forhandlerkonkurranse og påfølgende rabatter på $3500 startpris, du må vente.

Og hvis du er utenfor USA, må du vente uansett. Mens Vision Pro kommer i salg i USA tidlig i 2024, tror Gurman at Apple planlegger å rulle det ut i de neste markedene - Storbritannia og Canada - på slutten av 2024, med Asia og Europa etterpå. Det er litt av ventetiden hvis du ikke er basert i USA.

Reduser salget

Apple Stores kan også slite med å lagerføre det store antallet tilbehør til headsettet, ifølge Gurman. Dette kan inkludere et stort utvalg størrelser for lysforseglingen, så vel som "hundrevis eller tusenvis" av ekstra reseptbelagte linser. Det kan også være etuier og skjermbeskyttere å ta hensyn til. Alt dette tilbehøret vil legge til belastning for Apples forsyningskjede.

Til syvende og sist kan det hende at Apple bare selger rundt 400 000 enheter i sitt første år, ifølge Financial Times. Det er nede fra 900 000 tall som Gurman siterte i mai 2023 - og langt få enn de "høyt-ensifrede millioner av enheter" Apple hadde sett for seg for flere år siden, rapporterer journalisten.

Alt i alt ser det ut til at Apple står overfor en flom av hindringer med Vision Pro-headsettet, fra ubehag til kunder til langvarig venter på noen utenfor USA. Hvis et selskap kan overvinne disse hindringene, er det Apple og dens legendariske forsyningskjede ekspertise. Likevel kan til og med erfarne operatører som Tim Cook slite med denne lanseringsprosessen én gang i en generasjon.

Redaktørenes anbefalinger

• Apples 32-tommers M3 iMac kan bli utsatt for enda en forsinkelse
• Denne $40K Vision Pro-modden legger til 18K gull til Apples headset
• Vision Pro 2: alt vi forventer av fremtiden til Apples hodesett
• Vision Pro SDK har kommet. Her er hva det har avslørt så langt
• Apple Vision Pro har gitt VR sitt iPhone-øyeblikk

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.