Slik tilbakestiller du et Arris-modem

Smart tv koblet til internett modemnettverk

Bildekreditt: paolo81/iStock/GettyImages

Som ethvert modem, vil Arris-modellene kreve en og annen tilbakestilling. Det finnes to viktige alternativer for tilbakestilling av Arris-ruteren, og begge tjener svært forskjellige formål. Tilbakestillingen av strømsyklusen brukes til å starte på nytt under et strømbrudd eller som en løsning på en midlertidig feil eller funksjonsfeil. Å fullføre en tilbakestilling av strømsyklusen er raskt og enkelt, og det løser et overraskende antall problemer. En fullstendig tilbakestilling av fabrikken brukes når du ikke lenger vil ha modemet og har tenkt å selge eller bruke det på nytt til en ny bruker. Fabrikkinnstillingen vil fjerne nettverksinformasjonen din og gjenopprette modemet til de opprinnelige innstillingene for å operere på et nytt nettverk.

Tilbakestilling av strømsyklus

For å tilbakestille Arris-modemmodeller gjennom en strømsyklus, kobler du ganske enkelt modemet fra strømnettet og kobler også fra Ethernet-kabelen som et mål for forsiktighet. Vent i ett eller to hele minutter for å tappe all strøm fra modemet. Koble strømledningen og Ethernet tilbake til de riktige portene og vent et helt minutt til før modemet starter på nytt og kobler til nettverket. Lampene på modemet som indikerer strøm og internett vil fortelle deg når modemet er aktivt. Test Internett-nettverket ditt på en hjemmedatamaskin for å sikre at alt fungerer som det skal. Hvis modemet fortsatt ikke fungerer som det skal, finn det forsenkede nålehullet på baksiden av modemet. Rett en binders og trykk på knappen i et sekund, og slipp deretter. Dette vil gjenopprette en ny tilbakestilling som kan gjenopprette modemoperasjonene.

Dagens video

Fabrikkinnstilt Arris Modem

For å tilbakestille en Arris-ruter til de opprinnelige fabrikkinnstillingene, finn det samme nålehullet på baksiden av modemet. Bruk bindersen til å trykke på knappen inne i hullet, men hold knappen nede i hele ti sekunder denne gangen. Dette vil kjøre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken på modemet. Etter å ha kjørt en fabrikktilbakestilling, må du sette opp nettverket på nytt eller sette opp modemet på et nytt nettverk. Det vil slette gjeldende nettverksinnstillinger for en ny start.

Feilsøking av maskinvare

Hvis strømsyklus-tilbakestilling, tilbakestilling av knapper og full tilbakestilling av fabrikk ikke klarer å gjenopprette modemet til normalt operasjoner, kan du ha et maskinvareproblem eller en frakobling knyttet til strømkilden eller internett forbindelse. Start med å sjekke strøm- og Ethernet-ledningen for skader eller en løs tilkobling. Koble strømmen til en dedikert stikkontakt for å sikre at den har en pålitelig strømforsyning. Bytt ut Ethernet-ledningen om nødvendig. Hvis tilkoblingene fungerer normalt, kan ruteren selv ha en intern maskinvarefeil. Se etter en produktgaranti eller reparasjonspolicy for å få modemet fikset eller erstattet. Hvis ingen av alternativene er gyldige, kan det hende du må kjøpe et nytt modem.