Verizon, Microsoft Teams tilbyr mobilchat for virtuelt arbeid

Dette innholdet ble produsert i samarbeid med Verizon.

I dagens hektiske forretningsmiljø er det viktig å kunne kommunisere raskt og pålitelig med kolleger, kunder, partnere og andre. Men for mange organisasjoner er arbeidsstyrken deres stadig mer distribuert, hybrid og mobil, og deres samarbeidserfaring er fragmentert med mange forskjellige løsninger, enheter og verktøy som ofte ikke fungerer godt sammen. Det er derfor mange selskaper henvender seg til samarbeidsapper som Microsoft Teams for å hjelpe arbeidere mer effektivt å koble til og samarbeide uansett hvor de er.

Microsoft Teams er en omfattende arbeidsopplevelse for samarbeid som inkluderer møter, interne samtaler, chat og mer. Mens Teams har blitt synonymt med moderne arbeid, tilbyr det ikke muligheten til å ringe og motta anrop utenfor organisasjonen. Siden mange ansatte jobber eksternt, i felten eller på farten og trenger å beholde tilgangen til funksjonalitet i bedriftsklasse, med en fullverdig enhetlig kommunikasjonsløsning fra en mobil enheten er viktig. Det er der Verizon Mobile for

Verizon er den første amerikanske operatøren som låser opp kraften til Microsoft Teams og leverer en virkelig innfødt mobilsamarbeidsopplevelse. Med Verizon for Microsoft Teams, å ta en Teams-anrop er like enkelt som å svare på din bedriftsleverte Verizon-mobilenhet. Og anrop fra den mobile innfødte oppringeren kan sømløst løftes til Teams for en komplett virtuell møte- og samarbeidsopplevelse.

Lære mer

Enterprise-Grade Mobile Communications muliggjør arbeid hvor som helst og reduserer kostnadene

Når de jobber eksternt, forventer ansatte den samme pålitelige og effektive samarbeidsopplevelsen de har mens de er på kontoret eller på en dedikert arbeidsplass. Å sjonglere med flere kommunikasjonsendepunkter kan være kjedelig, frustrerende og til og med ha en negativ innvirkning på kundeopplevelsen for ansatte hvis de ikke er i stand til å svare kundene i tide. Men med Verizon Mobile for Microsoft Teams får arbeiderne sikkerheten, påliteligheten, E911-tjenestene og funksjonene de forventer fra en bedriftsklasse ringeløsning, kombinert med et brukervennlig, komplett mobil-først Teams-samarbeid erfaring.

Verizon Mobile for Microsoft Teams gir overlegen samtalekvalitet og pålitelighet, ettersom Teams ringer ved hjelp av smarttelefonens opprinnelige tastatur eller oppringer leveres som tale over LTE (VoLTE)-anrop, ikke data, over Verizons 5G/LTE trådløse nettverk. Brukere holder kontakten praktisk talt hvor som helst med enkelheten til ett telefonnummer som fungerer på tvers av mobil- og Teams-endepunkter. Innkommende anrop ringer samtidig på alle Teams-endepunkter, inkludert mobiltelefonen, datamaskinen, nettbrettet eller bordtelefonen. Og det er ikke nødvendig å ha Teams-appen åpen, slik at ansatte vil gå glipp av færre anrop, være mer produktive og klare til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser uten å gå glipp av noe.

Hvordan har ansatte nytte?

Med Verizon Mobile for Microsoft Teams:

• Forbedre produktiviteten og reaksjonsevnen ved å gi ansatte verktøy for å jobbe sikkert fra hvor som helst på tvers av enhetene de velger
• Reduser kostnadene ved å konsolidere flere telefonnumre til ett enkelt mobilnummer, eliminere oppsigelser og få ut kostnader
• Samle kommunikasjon og effektivisere verktøyene som brukes av ansatte
• Aktiver bedriftens anropspolicyer som samtaleopptak og oppbevaring av taleanrop, overholdelse og datastyringsprotokoller til brukernes mobile enheter
• Gi anropsredundans på tvers av organisasjonen i tilfelle Teams-plattformen opplever avbrudd
• Forenkle administrasjonen av mobiltelefonnumre ved å konsolidere til ett enkelt mobiltelefonnummer ved å bruke Teams administrasjonsgrensesnitt
• Administrer stemmesikkerhet og tilkobling fullt ut i Verizon-skyen

Hvordan virker det?

Tenk deg at du trenger å foreta en viktig samtale på vei inn på kontoret, men bedriften din krever at alle forretningssamtaler må tas opp og gjøres på en bedriftslinje. Tidligere betydde det at du måtte vente til du kom til kontoret for å ringe. Men med tillegg av en tredjepartsløsning kan samtaleopptak utvides til mobile enheter slik at Teams-anrop kan tas opp for samsvar. Nå, med Verizon Mobile for Microsoft Teams, kan du ringe Teams fra hvor enn arbeidet tar deg og være trygg på at du overholder bedriftens retningslinjer. Og når du kommer til kontoret, kan du sømløst heve samtalen fra den mobile oppringeren til Teams-appen på PC-en din, uten å avbryte samtalen og få tilgang til Teams-funksjonene du stoler på, uten å avbryte flyten av arbeid.

Mobil- og frontlinjeansatte har også tilgang til intuitive, brukervennlige Teams-funksjoner på alle enheter, uavhengig av plassering. For eksempel kan de se kombinert anropshistorikk og talepost via den mobile oppringeren og Teams-endepunkter, lage virtuelle møter mens du er på farten og mye mer.

Verizon Mobile for Microsoft Teams: Komme i gang

Verizon Mobile for Microsoft Teams mobiliserer Microsoft Teams ved å gjøre en bedriftslevert Verizon-mobilenhet til et Teams-endepunkt. Foreta og motta anrop utenfor organisasjonen, og når det er nødvendig, flytt sømløst anrop foretatt via den mobile oppringeren direkte til Teams, slik at brukere får tilgang til Teams-funksjonene hvor som helst. Enkelheten og bekvemmeligheten til ett enkelt telefonnummer som fungerer på tvers av alle Teams-endepunkter gir fjernkontroll og brukere på farten den samme Teams-opplevelsen de kjenner og stoler på når de jobber på stedet, i felten eller på hjem.

Lære mer

Redaktørenes anbefalinger

• Ansettelsesledere må se dette: tips for å ansette topptalenter i din sektor
• Finn eksepsjonelt talent: de beste ansettelsesplattformene for små bedrifter
• Gjør deg skatteklar med QuickBooks: Spar 50 % på de første 3 månedene
• Spar på de første 12 månedene med Loom med dette digitale trendtilbudet
• Hvordan RingCentral hjelper deg å forene kommunikasjon for å bygge en kundesentrert virksomhet

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.