Noen Amazon-bestillinger sendes via USPS, så sjekk postkassen din for mindre pakker.
Bildekreditt: Kevork Djansezian/Getty Images Nyheter/Getty Images
Amazons nettsted fører en logg over hver bestilling du legger inn og hver pakkes fraktinformasjon, slik at du kan spore boksene dine selv om du sletter e-posten med ordrebekreftelse. De fleste kjøp som gjøres i selve Amazon inkluderer sporingsinformasjon, men hvis du kjøper fra en Amazon Marketplace-selger, kan det hende at selgeren ikke oppgir et sporingsnummer. I disse tilfellene, skriv til selgeren direkte for å spørre om forsendelsens status.
Sjekk fraktinformasjon
På Amazons nettsted klikker du på "Din konto" og "Dine bestillinger", og deretter logger du på for å se en liste over alle de siste kjøpene dine. Klikk på "Spor pakke" ved en ordre for å få opp sporingsnummeret og et kort sammendrag av sporingsinformasjon. Trykk på "Se fullstendig sporingshistorikk" for å se hele sporingshistorikken, eller kopier sporingsnummeret og lim det inn på fraktselskapets egen sporingsside for å se etter ytterligere detaljer. Amazon bruker flere avsendere, så sjekk "Ship Carrier"-linjen for å finne ut hvem som har boksen din. Kjøp på markedsplassen har også en kontakt selger-knapp for å sende en e-post til en selger.
Dagens video
Finn manglende pakker
Selv om bestillingen din ikke har et sporingsnummer, kan den fortsatt være på vei til deg. Noen ganger skanner ikke avsendere en pakke før flere dager inn i transporten – eller til og med til den endelige leveringen – så vent noen dager og sjekk på nytt. Hvis en bestilling sier at den allerede er levert, men du ikke har den, sjekk inngangsdøren eller verandaen for å sikre at transportøren la ikke et varsel om leveringsforsøk, plasser esken på et sted i nærheten eller ga den til en nabo. Hvis det går en dag etter en antatt levering uten tegn til en pakke, gå tilbake til bestillingens sporingsinformasjon, klikk på "Hvor er pakken min" og deretter "Be om refusjon/erstatning" for å rapportere at boksen mangler.
