Hvis du ikke kansellerer tjenesten, vil den fortsette å fakturere deg.
Bildekreditt: Westend61/Westend61/GettyImages
Brazzers er et voksennettsted som krever et abonnement for å få tilgang til premiuminnhold. Abonnementstjenesten er tilbakevendende, men det er enkelt å kansellere og krever bare et minutt eller to. Du må imidlertid huske påloggingsinformasjonen for kontoen for å fullføre prosessen. En unnlatelse av å kansellere tjenesten resulterer i en fortsettelse av gjentakende gebyrer.
Truebill abonnementsplattform
Brazzers kjører på Truebill-plattformen under abonnementstjenesten kjent som Probiller. Probiller administrerer månedlige abonnementstjenesteplattformer og håndterer betalingstransaksjonene. Mens kansellering av tjenesten vanligvis fullføres via Brazzers-nettstedet, er Truebill og Probiller-programvaren transaksjonsplattformen.
Dagens video
Når avbestillingen ikke fungerer som den skal via Brazzers-nettstedet, kontakt Truebill direkte. Selskapets nettsted har en skjemaside du fyller ut for å kansellere enhver Probiller-konto. Du trenger e-postadressen som samsvarer med kontoen for å fylle ut dette skjemaet.
I tillegg til e-postadressen trenger du også tilsvarende navn, telefonnummer, faktureringsadresse, spesifikt kredittkortnummer og dato og beløp for siste belastning. Til slutt må du angi en årsak til kanselleringen for å fullføre den nødvendige informasjonen. En valgfri seksjon for notater er også tilgjengelig hvis du har komplimenter, klager eller relevant informasjon å inkludere.
Avbryt Brazzers
Å kansellere direkte på Brazzers-nettstedet er den første handlingen for å eliminere den månedlige faktureringen. For å begynne, gå til hovednettstedet og klikk på Innlogging for medlemmer alternativet øverst til høyre på skjermen. Deretter får du tilgang til Fakturering alternativet under kontoinnstillingene dine. Dette omdirigerer til kontoinnstillingene dine på støttenettstedet mens du får frem alternativene for å kansellere kontoen.
Kanselleringsalternativene inkluderer et skjema for å fylle ut eller en live chat. Skjemaet ligner det som brukes gjennom Truebill og krever samme informasjon. Etter å ha fylt ut skjemaet, klikk Avbryt mitt abonnement å sende informasjonen og stoppe tjenesten.
Etter å ha fullført denne prosessen har du fortsatt tilgang til premiuminnhold gjennom den siste betalingssyklusen. Etter at denne syklusen er over, har ikke kontoen din tilgang lenger med mindre du starter et nytt abonnement.
Brazzers støttenettsted
Brazzers støttespesifikke nettsted er den beste metoden for å kansellere en konto. Nettstedet tilbyr live chat, gratistelefonnumre, Skype-samtaler og tilgang til back-end-kontoen din. Det er et robust kundestøttesystem der du kan endre kredittkort, justere konto- og abonnementsinnstillinger, og kansellere kontoen din om ønskelig. Bruk denne støttenettsiden når avbestilling via hovedsiden ikke fungerer som den skal, eller hvis du foretrekker et chat- eller telefonsystem for å bekrefte kanselleringen.
Klikk Start Chat for å avbryte gjennom meldingssystemet. Du trenger påloggingsinformasjonen og personopplysningene for å bekrefte identiteten din. Når den er bekreftet, hjelper chat-agenten deg med å kansellere eller gjøre justeringer av kontoen. Bruk av det gratistelefonnummeret krever samme pålogging og personopplysninger for å bekrefte identiteten din og kansellere kontoen. Det andre alternativet er å administrere kontoen gjennom påloggingsportalen.
Støttenettstedet er tilgjengelig på flere språk, og gratistelefonnumre tilbys for flere land. Å bruke systemet er intuitivt, og det er mer robust enn mange abonnementsbaserte tjenester. Dette gjør det enkelt å kansellere gjennom et av de tilgjengelige alternativene. Hvis kanselleringen mislykkes, kontakt Truebill direkte for å fullføre kanselleringen og gi tilbakemelding.
