Hvordan fikse problemer med DSL-tilkobling

...

DSL-modem

Hvis du noen gang har støtt på et DSL-tilkoblingsproblem eller Internett bare sluttet å fungere, kan du være trygg på at du ikke er den eneste. Faktisk har mange mennesker med DSL disse tilkoblingsproblemene. I noen få trinn kan du fikse tilkoblingsproblemet før du ringer Internett-leverandøren.

Trinn 1

Hvis du har en ruter, kobler du Ethernet-ledningen fra dataporten. Deretter kobler du den direkte til datamaskinen. Slå av datamaskinen og alt annet som DSL-modemet.

Dagens video

Steg 2

Koble fra alle linjer fra telefonkontaktene, inkludert DSL-linjen.

Trinn 3

Blås telefonkontakten med luft og sørg for at det ikke er støv. Koble DSL-linjen tilbake til kontakten.

Trinn 4

Slå på DSL-modemet først og sørg for at alle LED-lysene slås på. Merk at datalyset ikke tennes før du slår på datamaskinen. Sørg for at Internett-lyset og DSL-lyset tennes.

Trinn 5

Når du ser at alle lysene slås på, slår du på datamaskinen. Åpne nettleseren din. Hvis du fortsatt får et tilkoblingsproblem, naviger til "Start"-menyen og velg "Kjør". I Kjør-dialogen skriver du "cmd" (uten anførselstegn) og klikker "OK". Kommandoprompt-dialogen åpnes.

Trinn 6

Skriv "ipconfig /all" (uten anførselstegn) og trykk deretter "Enter." Hvis en serie med tall for din IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway vises, fungerer Internett-tilkoblingen din.

Trinn 7

Hvis ingen tall vises, skriv "ipconfig /release" (uten anførselstegn) og trykk "Enter". Skjermen skal vise følgende: IP-adresse: 0.0.0.0 Subnettmaske: 0.0.0.0 Standard gateway: 0.0.0.0

Skriv nå "ipconfig /renew" (uten anførselstegn) og trykk "Enter." Tall skal nå vises i IP-adressefeltet. Internett-tilkoblingen din bør gjenopprettes.

Trinn 8

Etter at Internett-tilkoblingen er gjenopprettet, kobler du alt tilbake til ruteren. Hvis du fortsatt har problemer med tilkoblingen, start datamaskinen på nytt. Deretter slår du av ruteren i noen minutter og slår den på igjen.

Trinn 9

Hvis du fortsatt har problemer med tilkoblingen, ring Internett-leverandøren for å få hjelp. Det er mulig at Internett-leverandørens nettverk er midlertidig nede.

Tips

Sørg for at alle telefonlinjer i hjemmet ditt har DSL-filtre og at DSL-filtrene ikke fungerer som de skal. Et defekt DSL-filter kan forstyrre Internett-tilkoblingen din. Direkte TV gjør at du også kobler TV-en til telefonkontakten for å få Pay Per View; sørg for at filtre er installert fra den linjen.

Advarsel

Når du ringer Internett-leverandøren din, må du kanskje aktivere tjenesten på nytt for å få Internett etter at tjenesteleverandøren har utført en tilkoblingstest.