For å forsøke å lagre arbeid i andre applikasjoner enn den du kjører, kan du tvinge ut gjeldende applikasjon. Trykk på disse tastene samtidig: Kommando-Alternativ-Escape. Ditt ulagrede arbeid i gjeldende applikasjon vil gå tapt.
Hvis du kan, lagre arbeid i alle andre programmer.
Start datamaskinen på nytt ved å trykke på av/på-tasten eller velge Slå av fra spesialmenyen.
Hvis det ikke fungerer, for å slå av eller starte hele datamaskinen på nytt, trykk på disse tastene: Kommando-Alternativ-Skift-Power. Alt ulagret arbeid vil gå tapt.
For å tvinge datamaskinen til å starte på nytt, trykk på disse tastene: Kommando-Kontroll-Power.
Hvis ingenting annet fungerer, koble fra datamaskinen eller slå av strømskinnen.
De fleste systemkrasj er forårsaket av midlertidige programvareproblemer. Omstart av datamaskinen sletter datamaskinens minne og løser vanligvis problemene. De fleste tilbakevendende systemfrysninger er forårsaket av utvidelseskonflikter; det vil si at en av miniapplikasjonene i Systemmappens Extensions-mappe er på tvers av selve systemet og stenger praktisk talt Mac-aktivitet. Hvis du nylig har installert noen programmer, kan de være synderne. Kontroller at eventuelle eksterne enheter, spesielt SCSI-enheter, er koblet til datamaskinen på riktig måte. Hver SCSI-enhet trenger et unikt SCSI ID-nummer. Du kan tilbakestille PRAM, tilbakestille visse områder av Mac-minnet til de opprinnelige (standard) innstillingene, ved å starte datamaskinen på nytt og holde nede Option-Command-R-P. Når du starter datamaskinen på nytt med OS 8.5 eller høyere, kjører Mac-en automatisk Disk First Aid. Du må trykke på Retur (eller klikke på Ferdig-knappen) for å fullføre oppstarten. Sjekk Hjelp-menyen (i Finder) for mer informasjon om feilsøking av en Mac som ofte fryser.
