Hvis du har problemer med å starte en Dell-datamaskin og det ikke ser ut til å være forårsaket av maskinvare, har du noen alternativer for å tilbakestille operativsystemets programvare.
Bildekreditt: nortonrsx/iStock/GettyImages
Hvis du har problemer med å starte en Dell-datamaskin og det ikke ser ut til å være forårsaket av maskinvare, har du noen alternativer for å tilbakestille operativsystemets programvare. Forfriske PC-en din for å installere Windows på nytt mens du beholder filene og personlige innstillinger. Nullstille det å installere Windows på nytt mens du fjerner filer, innstillinger og applikasjoner. Det mest ekstreme tiltaket er å restaurere en Dell-datamaskin til fabrikkinnstillinger eller til innstillinger lagret på et tidligere tidspunkt. Dette vil returnere datamaskinen til den ferdige programvaretilstanden.
Tilbakestill a. Dell-datamaskin i Windows 7
Før du starter prosessen med å tilbakestille Dell-stasjonære datamaskiner til fabrikkinnstillingene, bør du sikkerhetskopiere alle personlige filer du ikke vil miste. Dette inkluderer bilder og dokumenter samt lagrede e-postmeldinger og apper du har installert. Når du har sikkerhetskopiert dataene dine, slår du av datamaskinen og kobler fra alle eksterne enheter bortsett fra skjermen, tastaturet og musen. Du bør også koble fra ruteren eller modemet og eventuelle nettverkskabler.
Dagens video
Slå på datamaskinen og trykk på F8 tasten når den starter på nytt. Fortsett å trykke på tasten én gang per sekund til Avanserte oppstartsalternativer menyen vises. Velg Reparer datamaskinen ved hjelp av piltastene og trykk på Tast inn tasten, spesifiser deretter språkinnstillingene og klikk Neste. Etter å ha logget på som systemadministrator, velg Systemgjenoppretting og klikk Neste. Du vil bli vist det siste gjenopprettingspunktet, som Dell anbefaler som det beste stedet å gå tilbake til. Du kan velge et annet gjenopprettingspunkt ved å velge Vis flere gjenopprettingspunkter. Når systemgjenopprettingen er ferdig, klikker du på Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt med gjenopprettede innstillinger.
For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene i stedet for et gjenopprettingspunkt, følg samme prosess, men etter å ha logget på som systemadministrator, velg Dell fabrikkverktøy etterfulgt av Dell Factory Image Restore. Plukke Neste og Bekreft sletting av data menyen vises. Bekreft at du vil formatere harddisken på nytt og gjenopprette systemprogramvaren og innstillingene til fabrikkinnstillingene.
Dell. Fabrikkinnstilling i Windows 10
Prosessen for å returnere en Dell-datamaskin til fabrikkinnstillingene er forenklet i Windows 10. Mens datamaskinen kjører, søk etter "Tilbakestill denne PCen" i skrivebordssøkeboksen. Under Avansert oppstart, klikk på Start på nytt nå, og velg deretter Feilsøking når du blir bedt om å velge et alternativ. Til slutt velger du Factory Image Restore og følg instruksjonene for de siste trinnene i tilbakestillingsprosessen.
Hvis datamaskinen ikke starter opp, bør den automatisk gå til Windows Recovery Environment etter tredje forsøk. Der kan du velge Feilsøking alternativet og spesifiser deretter Factory Image Restore og følg instruksjonene som vises.
For å gå tilbake til en ren versjon av Windows og fjerne alle filene som har blitt lagt til en datamaskin siden den forlot fabrikken, kan du også bruke Windows Push Button Reset på en Dell-datamaskin. Søk etter Tilbakestill denne PC-en fra skrivebordssøk og velg Kom i gang. Velg alternativene Fjern alt og Fjern filer og rengjør stasjonen. Følg instruksjonene for å fullføre tilbakestillingsprosessen.
Windows 10 Tilbakestill på låst datamaskin
Hvis du er utestengt fra datamaskinen fordi du ikke har passordet, kan du prøve å tilbakestille passordet ved å logge på Microsoft-kontoen din fra en annen datamaskin. Når dette ikke er et alternativ, kan du fortsatt tilbakestille datamaskinen ved å slå den av og holde nede Skifte tasten mens du trykker på strømknappen. Utgivelse Skifte når Gjenoppretting skjermen vises. Plukke ut Feilsøking, trykk Tast inn og velg deretter Tilbakestill denne PC-en og Fjern alt.
Tilbakestill en oppgradert Windows 10-datamaskin
Dell-datamaskiner som har blitt oppgradert til Windows 10 trenger spesiell behandling når de gjenopprettes til fabrikkinnstillingene. Først må du installere operativsystemet datamaskinen ble levert med på nytt, for eksempel Windows 7 eller Windows 8.1. Fabrikkinnstillingene for den versjonen av Windows vil bli gjenopprettet. Da kan datamaskinen oppgraderes til Windows 10 igjen. En Dell-datamaskin kan ikke gjenopprettes til Windows 10 fabrikkinnstillinger direkte fordi den ikke ble levert med den versjonen.