Feilsøking av kabel-TV er like enkelt som å teste hver del.
Problemer med kabeltjenesten kan føre til at du hopper på telefonen og krever service. Dessverre kan et serviceanrop ta dager å sette opp og, avhengig av garantien, kan det være ganske dyrt. Det første kundeserviceavdelingen vil gjøre når du ringer er å kjøre deg gjennom en kort liste over feilsøkingsprosedyrer slik at den kan finne ut hva problemet ditt er og prøve å hjelpe deg med å fikse den. Å kjenne til denne feilsøkingsprosedyren vil spare deg for tid og en potensielt skjerpende telefonsamtale.
Trinn 1
Trykk på strømknappen på TV-apparatet. Sjekk strømledningen hvis den ikke slo seg på når strømknappen ble trykket inn. Koble til ledningen hvis den ikke er koblet til stikkontakten. Bytt ut TV-en med backup-apparatet hvis ledningen på den første er skadet eller hvis den ikke slår seg på når ledningen er koblet til og strømknappen er trykket inn.
Dagens video
Steg 2
Trykk på strømknappen på kabelboksen mens TV-en er slått på. Se på forsiden av kabelboksen for å være sikker på at strømlampen lyste når strømknappen ble trykket inn. Sjekk strømledningen på kabelboksen for å være sikker på at den er koblet til stikkontakten og er i god stand. Koble fra kabelboksen, vent tre minutter til systemet er klargjort og koble det tilbake til veggen. Trykk på strømknappen på boksen og se etter at indikatorlampen tennes.
Trinn 3
Sjekk koaksialkabelen som går mellom kabelboksen og TV-en. Pass på at begge endene er festet og at det ikke er skade på ledningen. Fjern kabelen og erstatt den med en ny 4-fots kabel. Sjekk systemet for å se om det fungerer.
Trinn 4
Koble til ditt nye TV-apparat og koble til koaksialkabelen som kommer ut av kabelboksen. Sjekk systemet ditt. Prøv dette oppsettet igjen med den nye kabelen.
Trinn 5
Koble koaksialkabelen fra veggen rett inn i TV-en. Kontakt kabelselskapet og fortell at du trenger en ny kabelboks hvis det løser problemet å føre kabelen fra veggen inn i TV-en. Fjern denne kabelen fra TV-en og erstatt den med en ny 100 fot koaksialkabel. Koble den nye kabelen til boksen utenfor og til TV-en. Kontakt kabelleverandøren hvis ingen av disse løsningene løser problemet.
Ting du trenger
2 TV-er
Kabelboks
Koaksialkabel (4 fot lang)
Koaksialkabel (100 fot lang)
Liten justerbar skiftenøkkel
Tips
En liten justerbar skiftenøkkel kan brukes til å fjerne en koaksialkabel fra en tilkobling hvis det er nødvendig. Skiftnøkkelen skal aldri brukes til å stramme en koaksialkabel, da dette kan skade kontakten og tvinge deg til å bytte ut en kabelboks eller TV.