Klikk på "Start"-knappen, og velg "Kjør". Skriv "cmd" i tekstboksen (uten anførselstegn), og klikk "OK". En ledetekst åpnes. Skriv inn følgende: ipconfig /all. Trykk på "Enter"-tasten. En liste over numre og annen informasjon om nettverkskonfigurasjon vises.
Finn nettverksadapteren i denne listen over overskrifter. Hvis du bruker datamaskinen trådløst mange forskjellige steder, kan det hende du må bla gjennom mange forskjellige alternativer for å finne adapteren din. Hvis du kobler til Internett ved hjelp av en kabel, se etter en overskrift som begynner med "Ethernet-adapter Local Area Connection". Hvis du kobler til trådløst, se for en overskrift som begynner med "Ethernet-adapter trådløs tilkobling." Du vil vanligvis bare se en IP-adresse under én overskrift i begge kategori.
Registrer din IP-adresse og standard gateway på et stykke papir eller i en tekstfil. Hvis IP-adressen din er 0.0.0.0 eller begynner med 169.254, kobler du Netgear-ruteren fra strømkilden. Koble fra kabel- eller DSL-modemet også. Pass på å koble fra begge enhetene; å slå dem av med en strømbryter har kanskje ikke samme effekt. Vent 20 sekunder før du kobler til modemet igjen. Vent til lysene på modemet lyser. Koble til den trådløse Netgear-ruteren igjen. Vent i to minutter. Bruk "ipconfig /all" igjen. Du bør ha en annen IP-adresse nå.
Ping standard gateway. Ved ledeteksten skriver du "ping 192.168.1.1" (erstatter standard gateway-adresse med 192.168.1.1). Du bør motta fire svar, som alle vil begynne med enten «Svar fra» eller «Forespørselen ble tidsavbrutt». Hvis du motta "Request timeout", koble den trådløse Netgear-ruteren fra strømkilden i 20 sekunder, og koble den til en gang til. Vent to minutter før du bruker "ping" igjen. Hvis du mottar "Svar fra"-svar, sjekk for å se om Internett-tilkoblingen fungerer igjen.
Åpne en nettleser. I adressefeltet skriver du "http://192.168.1.1" (erstatter din standard gateway-adresse med 192.168.1.1). Trykk enter." Hvis du har passordbeskyttet Netgear-ruteren din, vil du bli bedt om et brukernavn og passord. Standard brukernavn for en Netgear-ruter er "admin". Når du har gått inn i brukernavn og passord, vil nettleseren din vise deg konfigurasjonssiden for Netgear trådløs ruter. Hvis nettleseren din aldri laster inn en webside eller ber om brukernavn og passord, kommuniserer du ikke med Netgear-ruteren. Dobbeltsjekk adressen du skrev inn i adressefeltet. Hvis du har skrevet det riktig og tilkoblingen er trådløs, har enten det trådløse kortet et problem eller Netgear-ruteren sender ikke et trådløst signal på riktig måte. Sørg for at det trådløse kortet er aktivert (ved hjelp av Windows' innebygde Network Connections-applet eller tredjepartsprogramvaren som fulgte med det trådløse kortet). Sørg for at tilkoblingsinnstillingene (SSID, sikkerhetstype og nøkkel eller passord) er riktige for nettverket ditt. Se på lysene på den trådløse Netgear-ruteren. Den trådløse indikatorlampen skal være grønn. Hvis den er oransje eller ikke er på i det hele tatt, sender ikke ruteren et trådløst signal.
Sørg for at alle innstillingene på Netgear-konfigurasjonssiden er riktige. De fleste Internett-leverandører bruker en dynamisk IP-adresse og DNS-serveradresser. Noen Internett-leverandører krever pålogging, og noen gjør det ikke. For å være sikker, se konfigurasjonsinformasjonen din Internett-leverandør ga deg da Internett-tilgangen ble installert, eller ring Internett-leverandørens tekniske støttenummer.
Klikk på "Trådløse innstillinger" på navigasjonslinjen på venstre side av siden. Hvis du ikke var i stand til å nå konfigurasjonssiden trådløst og måtte koble til Netgear-ruteren med en ethernet-kabel, sørg for at disse innstillingene fortsatt er slik du definerte dem da du satte opp Nettverk. Hvis ikke, endre enten innstillingene slik at de passer deg, eller endre konfigurasjonen av det trådløse kortet slik at det samsvarer med disse innstillingene. Sørg for å klikke på "Bruk"-knappen hvis du gjør noen endringer.
Klikk på "Ruterstatus" på navigasjonslinjen på venstre side av siden. Kontroller IP-adressen din under "Internettport". Hvis adressen begynner med 169.254, kommuniserer du ikke med kabel- eller DSL-modemet. Koble kabel- eller DSL-modemet fra strømkilden i 20 sekunder, og koble det til igjen. Vent to minutter, og oppdater denne siden. Hvis IP-adressen din fortsatt begynner med 169.254, er det et problem enten med kabelen som kobler den trådløse Netgear-ruteren til kabel- eller DSL-modemet, eller med selve modemet. Hvis IP-adressen din er 0.0.0.0, er det et problem med Internett-tilkoblingen din, og du bør ringe Internett-leverandørens tekniske støtte.
Registrer all konfigurasjonsinformasjonen din før du prøver å tilbakestille den trådløse Netgear-ruteren til fabrikkinnstillingene. Tilbakestilling kan løse problemet, men det vil slette all konfigurasjonsinformasjonen din, og du må rekonfigurere Netgear-ruteren fra bunnen av etterpå. For å tilbakestille de fleste Netgear-rutere, bruk tuppen av en penn eller en ubøyd binders til å trykke og holde tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren til testlampen blinker. Slipp knappen og vent to eller tre minutter. Koble til ruterens konfigurasjonsside i en nettleser. Logg på med standard brukernavn og passord, og konfigurer ruteren. Du må kanskje koble til ruteren med en Ethernet-kabel for å utføre denne innledende konfigurasjonen.
Tips
Du kan bruke "ipconfig /all"-kommandoen på nesten alle datamaskiner som kobles til et nettverk eller Internett. Hvis "cmd" ikke åpner en ledetekst, kan du bruke hvilken som helst metode operativsystemet tillater for å åpne ledeteksten eller skallet. Hvis den trådløse Netgear-ruteren din ikke sender et trådløst signal selv etter at du har slått den av, ventet 20 sekunder og slått den på igjen, kan du bruke en Ethernet-kabel til å koble en datamaskin direkte til ruteren for å fortsette feilsøking.
