Hvordan finne ut hvilket kontonummer Sprint-telefonnummeret mitt er under?
Bildekreditt: Westend61/Westend61/GettyImages
Sprint-påloggingen din er den enkleste måten å administrere kontoen din, telefonlinjer og fakturering på. Hvis du er usikker på kontostatusen for telefonen din, er det et godt første skritt å prøve å logge på via Sprint-påloggingsprosessen. Til syvende og sist vil du kreve et passord for å komme inn på kontoen, men du kan også gjenopprette kontoen hvis passordet går tapt.
Fakturautskrifter
En rask og enkel måte å finne ut kontoinformasjonen din på er gjennom kontoutskrifter. Du betaler en månedlig avgift for telefonen, og med mindre du er registrert for papirløs fakturering, er det enkelt å sjekke kontoen din gjennom en papirutskrift.
Dagens video
Hvis du ikke har noen aktuelle utsagn, vent til den neste kommer, og kontonavnet og nummeret ditt vil bli oppført på kontoutskriften sammen med alle dine gebyrer og betalingsinformasjon. Det primære unntaket her involverer familie- og gruppeplaner der én kontoinnehaver administrerer betalingene og gjør alt gjennom en nettportal. I dette scenariet må du grave litt dypere for å finne ut kontoinnstillingene.
Forsøk å kontakte gruppekontoadministratoren for å hente innloggingsinformasjonen for nettportalen. Alternativt kan du be om kontonummeret og passordet som kreves for å få tilgang til kontoen din via både nettportalen og kundestøttetelefonnummeret. Begge alternativene vil ikke tillate tilgang med mindre du har denne kritiske informasjonen.
Mottar du e-postvarsler fra mysprint.com? Dette betyr at e-posten din er knyttet til en telefonkonto, og du kan bruke varslene for å få tilgang til påloggingssiden. Klikk på Min konto lenke som ofte er plassert i en eller flere deler av e-postvarslene.
Denne lenken vil føre til en ny side hvor du må skrive inn passordet ditt for å få tilgang til kontoen. Prøv noen forskjellige vanlige passordvarianter for å se om du er heldig og kan gå inn på kontoen. Hvis de mislykkes, klikker du på Glemte passordet mitt link og Sprint vil sende deg en e-post med tilbakestilling av passord. Åpne denne e-posten og følg instruksjonene for å endre passordet på kontoen din.
Bruk det nye passordet for å logge på og få tilgang til kontoinformasjonen din. Kontoportalen vil vise deg telefonnummeret eller numrene knyttet til kontoen, og du kan raskt bekrefte koblingen mellom kontonummeret ditt og telefonnummeret som er oppført.
Ring Sprint direkte
Hvis du ikke har noen kontoutskrifter og nektes tilgang til nettportalen, er det å ringe Sprint direkte det neste beste trinnet for å få kontonummeret ditt. Problemet med dette trinnet er at Sprint ofte krever kontonummeret og passordet for å få tilgang til kontoen din via deres telefontjeneste.
Hvis de ber om kontonummeret, fortell dem at du har mistet nummeret og søk en alternativ metode for verifisering. Operatøren vil vite at du ringer fra et nummer knyttet til kontoen og kan tilby hjelp med å gjenopprette kontoinformasjonen din.
Besøk en Sprint-butikk
Til slutt, etter å ha forsøkt å gjenopprette kontonummeret ditt gjennom kontoutskrifter, e-poster, nettportaler og telefonsenteroperatører, gå inn i en sprintbutikk for å få hjelp. Ta med juridisk identifikasjon for å bekrefte at du er kontoeier, og bruk personlig hjelp til å gjenopprette kontonummeret ditt og tilbakestille passordet om nødvendig. En av de andre metodene kan fungere, men et personlig besøk vil definitivt fungere og bekrefte identiteten din med førerkort gjøres raskt på et butikksted.