Slik feilsøker du ingen signal på DirecTV
Bildekreditt: Seb Oliver/Cultura/GettyImages
En av de mest frustrerende tingene som kan skje med en DirecTV-bruker er å plutselig og uventet miste transpondersignalet ditt midt i favorittprogrammet eller -filmen. Mottakeren din forvandles øyeblikkelig fra en brukervennlig og kraftig underholdningskilde til en frustrerende og ubrukelig liten boks. Heldigvis er det en rekke enkle trinn du kan ta for å feilsøke et problem uten signal. Når du forstår de vanlige årsakene til signaltap og vet hvordan du kan fikse dem, vil den fryktede DirectTV "ikke noe signal" feilmeldingen vil være mye mindre skremmende.
Hva er Rain Fade?
Et fenomen kalt "regn blekner" er en vanlig årsak til DirecTV-signaltap. Regn falmer skjer når atmosfæriske forhold forstyrrer kommunikasjonen mellom DirecTVs kringkastingsnettverk og hjemmemottakeren.
Dagens video
Selv om det kalles regnfade, kan værmønstre ha negativ innvirkning på mottaket ditt selv om det faktisk ikke regner hjemme hos deg. Naturligvis påvirker regnavfallet noen regioner i landet mer enn andre. For eksempel er det mer vanlig i det midt-vestlige USA, spesielt i regntunge månedene, men er ganske sjeldent i det tørre sørvest.
Dessverre er det ikke mye som kan gjøres for å forhindre at regn avtar. Avhengig av hvor du befinner deg, kan justering av vinkelen på parabolantennen bidra til å redusere forekomsten av problemet. I tillegg kan det hjelpe å bytte ut parabolen for en større enhet med høyere forsterkning. Du bør rådføre deg med en lokal DirecTV-tekniker før du fortsetter med noen av disse tiltakene, siden deres effektivitet vil avhenge av din spesifikke plassering og andre unike omstendigheter.
Identifisere kanaler som ikke abonneres
Uabonnerte kanaler er en vanlig kilde til forvirring for DirecTV-abonnenter, spesielt de som er nye på tjenesten. Dette er ganske enkelt kanaler som DirecTV tilbyr, men som ikke er en del av din nåværende programmeringspakke. De kan identifiseres ved deres "nedtonet" vises i kanallisten på skjermen.
Uabonnerte kanaler er ikke et problem og er ikke relatert til styrken til DirecTV-signalet ditt. De vises som standard for å forhåndsvise flere alternativer som du kan legge til programmeringsabonnementet ditt. Hvis du vil skjule alle kanaler som du ikke abonnerer på, er det enkelt å gjøre.
Trykk først på "GUIDE"-knappen på DirecTV-fjernkontrollen. Trykk deretter på den gule knappen på fjernkontrollen for å få frem menyen for guidealternativer. Deretter velger du "Endre favorittliste" og velg deretter "Kanaler jeg får.Fra nå av vil bare kanalene du abonnerer på vises.
Testing av signalstyrke
For å bekrefte at signaltap er det som faktisk får DirecTV-systemet til å slutte å fungere, er det nyttig å kjøre en signalstyrketest. Denne DirectTV feilsøkingstesten vil returnere en numerisk verdi – fra null til 100 – som representerer signalstyrken til hver DirecTV-satellitt som mottakeren din er i kommunikasjon med.
For å kjøre testen, trykk på "MENY"-knappen på fjernkontrollen. Plukke ut "Foreldre, favoritter og oppsett" fra skjermmenyen. Deretter velger du "System oppsett." Derfra går du til Satellitt og velger deretter "Se signalstyrke." Neste skjermbilde vil vise en liste over hver satellitttransponder og gjeldende signalstyrke. Det kan ta noen sekunder før alle målingene vises.
Merk at det sannsynligvis vil være en del transpondere som viser null signalstyrke. Dette er normalt og ingen grunn til bekymring. Hver abonnent trenger kun å være koblet til et lite antall av selskapets satellitter for å motta et fullt fungerende signal. Så lenge du ser minst noen få transpondere med avlesninger nær 100, bør du ha det bra.
Tilbakestille din DirecTV-mottaker
Selv om det ikke alltid vil løse problemet, spesielt hvis det er regn som er skylden, er det en god ting å prøve å tilbakestille mottakeren når du sitter fast med en DirectTV.ikke noe signal" feilmelding. Det tvinger DirecTV-systemet til å kjøre gjennom oppstartsprosedyren og koble til satellittnettverket på nytt. Hvis signalproblemet ditt var relatert til en programvarefeil av noe slag, vil tilbakestilling av det ofte være nok til å returnere mottakeren til normal, fungerende tilstand.
Det er to enkle måter å tilbakestille mottakeren på. Den første er å trykke og holde den lille røde "NULLSTILLE"-knappen plassert bak adgangskortdøren på frontpanelet til mottakeren. Du kan også tilbakestille mottakeren via skjermmenyen. For å begynne, trykk på "MENY"-knappen på fjernkontrollen. Plukke ut "Foreldre, favoritter og oppsett."Neste, velg"System oppsett". Til slutt velger du "Nullstille."
Det er viktig å merke seg at etter en tilbakestilling kan fremtidig programinformasjon bli midlertidig påvirket. Husk dette når du planlegger å se eller ta opp spesifikke programmer.