Slik diagnostiserer du problemer med styreflaten

Menneskehender som betjener en bærbar datamaskin

Bildekreditt: Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images

De fleste bærbare datamaskiner på markedet har en liten firkant nær tastaturet kjent som pekeplaten. Berøringsplaten til den bærbare datamaskinen fungerer som mus og lar deg klikke, bla og flytte dokumenter, akkurat som du ville gjort med en vanlig mus. I stedet for å flytte en mus, bruker du bare fingeren til å kontrollere datamaskinens markør. Fra tid til annen kan du imidlertid oppleve tekniske problemer med pekeplaten, for eksempel manglende respons. Feilsøking av pekeplaten er ganske enkel å gjøre.

Feilsøkingstrinn

Trinn 1

Rengjør berøringsplaten. Mange ganger har problemer med at pekeplaten ikke reagerer å gjøre med det faktum at overflaten er skitten og derfor ikke kan registrere fingerbevegelsene dine. Siden pekeplaten er sensitivt materiale, vær forsiktig når du rengjør den. Bruk en fuktig vaskeklut med en liten mengde rødsprit på. Tørk i vertikale bevegelser, deretter horisontalt. Tørk området tørt med en tørr klut.

Dagens video

Steg 2

Deaktiver styreflatelåsen. Noen ganger, når du bruker datamaskinen, kan du ved et uhell låse pekeplaten ved å trykke på en bestemt sekvens med taster. Hvis du tror dette kan være tilfelle, kan du prøve å finne tastekombinasjonen for å låse opp berøringsplaten. Hold nede funksjonsknappen, og begynn å trykke på funksjonstastene, F1 til F12. Tastekombinasjonen varierer mellom datamaskinmerker.

Trinn 3

Sjekk berøringsplatens innstillinger. De kan på en eller annen måte ha blitt endret, noe som gjør at pekeplaten ikke fungerer. Klikk "Start" og deretter "Kontrollpanel". Når kontrollpanelvinduet åpnes, velg "Mus". Dette bør få opp innstillinger for pekeplate. Dobbeltsjekk at pekeplaten fortsatt er aktivert, og sjekk deretter at pekeplaten ikke er satt til innstillinger som vil endre følsomheten til pekeplaten. Etter å ha sjekket innstillingene dine, test pekeplaten for å se om den er fikset.

Trinn 4

Oppdater styreplatens driver. Naviger til datamaskinprodusentens nettsted og søk opp den bærbare datamaskinen, og se etter driveroppdateringer for styreflaten. Last ned og installer oppdateringen. Start datamaskinen på nytt.

Trinn 5

Oppdater datamaskinens maskinvare og BIOS. Klikk på "Start"-menyen, og søk deretter etter "Windows Update". Åpne Windows Update og klikk "Se etter oppdateringer." Hvis noen blir funnet, last ned og installer dem, og sjekk deretter pekeplatens funksjonalitet. Søk etter maskinvareoppdateringer fra datamaskinprodusentens nettsted, inkludert en til BIOS. Last ned og installer alle anbefalte oppdateringer.

Trinn 6

Avinstaller, og installer deretter styreplatens driver på nytt. Driveren kan ha blitt ødelagt. Last ned driveren fra nettstedet til produsenten av den bærbare datamaskinen, og avinstaller deretter gjeldende driver ved å fjerne den fra listen Legg til/fjern programmer. Når den har blitt avinstallert, installer den nye nedlastingen av driveren og start datamaskinen på nytt.

Trinn 7

Sjekk programmets inkompatibilitet. Hvis du nylig har installert et program eller koblet en ekstern mus til den bærbare datamaskinen, kan du prøve å fjerne den nye maskinvaren og sjekke om pekeplaten fungerer uten dem. I så fall har pekeplaten et kompatibilitetsproblem med det du installerte.

Ting du trenger

  • Fuktig klut

  • Rødsprit

  • Tørr klut

  • Last ned driver for touchpad