Hvis du er en vanlig eBay-bruker, kan en slettet eBay-melding inneholde nøkkelinformasjon om kontoen din, eller beviset du trenger for å kjempe for omdømmet ditt under en tvist. EBay-meldinger fungerer som offisielt bevis på tvisteløsning og betalingskrav, så det kan være nyttig å vite hvordan du kan gjenopprette dine slettede eBay-meldinger. Det kan være en lettelse å vite at alle dine slettede eBay-e-poster forblir tilgjengelige i et år. For forretningsformål kan det være lurt å også vurdere å arkivere meldinger som er i ferd med å overskride den tiden.
Trinn 1
Logg på eBay med bruker-ID og passord.
Dagens video
Steg 2
Klikk på koblingen "Min eBay".
Trinn 3
Klikk på fanen "Meldinger".
Trinn 4
Klikk på menyelementet med tittelen "Trash".
Trinn 5
Se etter avsenderen av korrespondansen eller finn meldingen du trenger etter emneoverskriften.
Trinn 6
Merk av i boksen i raden som tilsvarer meldingen du vil gjenopprette.
Trinn 7
Trykk på "Videresend"-knappen for å sende en kopi av meldingen til e-postadressen der eBay sender korrespondansen. Du kan også flytte meldingen til eBay-innboksen din ved å klikke på "Flytt til"-feltet og velge "Innboks".
Trinn 8
Arkiver alle dine slettede meldinger for fremtidig referanse. For å gjøre det, velg de slettede meldingene du vil arkivere og velg "Lagre meldinger" fra rullegardinmenyen "Flytt til". Velg å arkivere meldingene i "EML" eller "HTML" filformat. Klikk "Fortsett" og lagre eBay-e-postarkivet på datamaskinen din ved å trykke på "Last ned lagrede meldinger"-knappen.
Tips
Bruk et e-postprogram for å se gjennom et EML-formatarkiv eller en nettleser for å se gjennom et arkiv som er lagret i HTML-format.
Advarsel
Etter å ha opprettet et arkiv med slettede eBay-e-poster, har du 30 minutter på deg fra du starter prosessen til å laste ned meldingene til datamaskinen din.
