Start en ny nettleserfane og naviger til Samsung Support-nettstedet (lenke i Ressurser). Skriv inn modellnummeret til din Samsung Smart TV i "Angi modellnummer eller modellnavn"-feltet og trykk på "Søk"-knappen. Velg din Smart TV-modell i søkeresultatene.
Hvis du ikke er sikker på hvilket modellnummer du har, klikker du på "TVer"-koblingen under TV/Video-overskriften og følger instruksjonene for å finne TV-en din.
Klikk på "Nedlastinger"-knappen for å laste en liste over tilgjengelige nedlastinger for Smart TV-en, og klikk på "Firmware"-fanen for å laste en liste over oppgraderinger.
Finn den nyeste tilgjengelige oppgraderingen for TV-en din, og klikk på nedlastingsikonet under filoverskriften. Klikk "Lagre" hvis du blir bedt om å velge hva du vil gjøre med filen. Etter at nedlastingen er ferdig, finn den nedlastede filen og, hvis det er en ZIP-fil, dobbeltklikker du den for å pakke den ut på datamaskinen.
Koble en USB-nøkkel eller USB-harddisk til en ledig USB-port på datamaskinen og trykk "Ctrl-E" på tastaturet for å starte File Explorer-applikasjonen, hvis den ikke starter automatisk. USB-enheten din vil vises på listen over flyttbare lagringsenheter som er oppført i Filutforsker.
Dra og slipp programvareoppgraderingsfilen til USB-enheten din. Alternativt kan du velge oppgraderingsfilen, klikke "Ctrl-C" på tastaturet, dobbeltklikke på USB-nøkkelen på liste over flyttbare enheter i Filutforsker og trykk "Ctrl-P" for å lime inn en kopi av oppgraderingen på USB enhet.
Løs ut USB-enheten, sørg for at Samsung Smart TV-en er slått av, og koble deretter USB-enheten til TV-en. TV-en må være slått av for at USB-enheten skal kobles til riktig.
Slå på TV-en, trykk "Meny" på fjernkontrollen, uthev "Support" og trykk "OK / Enter" på fjernkontrollen for å laste inn støtteskjermen.
Uthev "Software Update" og trykk "OK / Enter" for å laste programvareoppdateringen. Marker "By USB" og trykk "OK / Enter" for å få TV-en til å skanne USB-enheten din for programvareoppgradering.
Velg "OK" når du blir bedt om å bekrefte at du vil oppgradere programvaren på enheten. TV-en starter den automatiserte oppgraderingsprosessen og starter på nytt når prosessen er fullført.
Hvis du er usikker på hvilken programvareversjon som for øyeblikket er installert på TV-en din, kan du finne ut av det via støtteskjermen. Trykk på "Meny"-knappen på fjernkontrollen, velg "Support" og velg deretter "Contact Samsung" for å vise Kontakt Samsung popup-vinduet. Programvareversjonen som kjører på TV-en din er oppført ved siden av overskriften Programvareversjon.
Hvis du har et valg mellom å bruke en USB-nøkkel eller en USB-harddisk, bruk en USB-nøkkel. Harddisker kan formateres på flere forskjellige måter, og hvis din ikke er konfigurert i et kompatibelt format, kan Samsung-TVen din ha problemer med å lese den ordentlig.
