Snakk med en Virgin Mobile-rådgiver for å slette kontoen din.
Bildekreditt: Lawrence Lucier/Getty Images Entertainment/Getty Images
Hvis du ønsker å kansellere dine Virgin Mobile-tjenester, ring selskapet og samarbeid med en rådgiver for å slette kontoen din. Alternativt vil kontoen din naturlig utløpe hvis du ikke foretar ytterligere månedlige eller minuttbetalinger over en periode. Enten du kansellerer kontoen din direkte eller bare lar kontoen utløpe, vil du ikke få refundert ubrukte minutter eller kontantsaldoen din.
Ringer kundeservice
Hvis du er klar til å avslutte Virgin Mobile-kontoen din, ring 1-888-322-1122 for å snakke med en ansatt rådgiver. Verbaliser ønsket om å slette kontoen din og oppgi nødvendig informasjon når du blir bedt om det, for eksempel navn og konto-pin-nummer. Hvis du kanskje er interessert i å bytte Virgin Mobile-plan i stedet for å slette kontoen din helt, sørg for å diskutere mulighet for å bytte før du avslutter din eksisterende konto slik at ubrukte minutter og en kontantsaldo kan overføres til din ny plan.
Dagens video
La kontoen din utløpe
Siden alle Virgin Mobile-planer ikke har noen kontrakt, lar selskapet kontoer automatisk utløpe fra inaktivitet. Hvis du går 120 dager uten å betale for en månedlig plan, vil kontoen din utløpe. Med en betal-for-minutt-plan vil kontoen din utløpe om 150 dager hvis du ikke foretar en påfyllingsbetaling på minst $20 eller om 105 dager hvis den siste påfyllingsbetalingen din var mindre enn $20.
