Bildekreditt: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Et defekt SIM-kort kan hindre smarttelefonen i å koble seg til et mobilnettverk. For å vurdere om du opplever dårlige SIM-kortsymptomer eller om smarttelefonen din ikke fungerer, må du sette inn SIM-kortet i en annen telefon.
Sjekk SIM-kortet ditt
Noen få forskjellige problemer kan føre til at smarttelefonen viser en advarsel om at den ikke får tilgang til SIM-kortet. Vær først oppmerksom på at det er tre forskjellige SIM-kortformater som brukes i dag: mini, mikro og nano. Før du prøver å sette inn SIM-kortet i en telefon, sjekk om enheten bruker samme format som kortet du vil teste. For eksempel, mens de fleste Android-smarttelefoner bruker SIM-kort i mikroformat, støtter nyere iPhones kun nanokort.
Dagens video
Verizon Wireless anbefaler også å se etter et feiljustert SIM-kort når du har problemer med å koble til nettverket. Sjokken ved støt, for eksempel når du mister telefonen, kan føre til at SIM-kortet beveger seg i sporet og hindrer enheten i å lese den innebygde brikken. For å teste om SIM-kortet ditt er feiljustert, slå av enheten og ta ut SIM-kortet. Sett inn SIM-kortet igjen og slå på smarttelefonen igjen. Hvis SIM-kortet var feiljustert, skal enheten nå kunne lese SIM-kortet og koble til et mobilnettverk.
Problemet kan også være et skadet SIM-kort eller en funksjonsfeil smarttelefon. Å sjekke om SIM-kortet eller smarttelefonen er skyld i tilkoblingsproblemene dine krever tilgang til en annen smarttelefon, en du vet fungerer som den skal. Hvis du ikke finner en alternativ telefon for å teste SIM-kortet ditt, ta med kortet til operatørens butikk siden de ofte har noen test-SIM-kort å bruke. Slå av smarttelefonen og ta ut SIM-kortet. Sett kortet inn i den alternative smarttelefonen. Hvis den andre telefonen også ikke kan lese kortet, er SIM-kortet ditt skyld i problemene dine - enten fordi det er skittent eller skadet.
Rengjør SIM-kortet
Boost Mobile advarer om at et skittent SIM-kort kan hindre telefonen din i å lese de innebygde dataene og koble til et nettverk. For å rengjøre et SIM-kort, gni den innebygde brikken med et mykt viskelær eller tuppen av en Gold Guard-penn. Etter å ha renset kortet setter du det inn i smarttelefonen igjen og kontrollerer om enheten nå har tilgang til brikkens innhold.
Utskifting av skadet SIM-kort
Hvis telefonen din fortsatt ikke kan lese SIM-kortet, til tross for at du har renset brikken, kan det hende du har et defekt SIM-kort. For å bestille et nytt SIM-kort fra din smarttelefonoperatør, besøk enten en av operatørens butikker eller kontakt kundeserviceavdelingen på telefon eller via selskapets nettside.
