Slik henter du et tapt globalt SBC-passord

Kvinne med en bærbar datamaskin

Bildekreditt: Pixland/Pixland/Getty Images

Selv om du ikke kan hente det samme passordet for SBC Global-kontoen din hvis du glemmer det, kan du tilbakestille det og opprette et nytt ved å fylle ut et "Mist passord"-skjema. Dette skjemaet krever at du oppgir kontoinformasjonen din samt svarer på sikkerhetsspørsmål du opprettet under det første kontooppsettet. For å beskytte din personlige informasjon, oppbevar passordet ditt på et trygt sted og ikke del det.

Trinn 1

Åpne nettleseren din og besøk att.net. (Det er en lenke i Referanser-delen.) Klikk på "Logg på"-knappen på høyre side.

Dagens video

Steg 2

Klikk på "Glemt passordet ditt? Klikk her for hjelp"-lenken.

Trinn 3

Skriv inn brukernavnet ditt og klikk på "Velg domene"-fanen. Klikk på domenet ditt, og klikk deretter på "Gå til trinn 2" for å fortsette.

Trinn 4

Skriv inn din AT&T-medlems-ID og klikk "Neste". Medlems-IDen er forskjellig fra e-postadressen din og brukes til å logge på AT&T-kontoen din.

Trinn 5

Skriv inn svarene på sikkerhetsspørsmålene dine, og klikk deretter på "Neste".

Trinn 6

Skriv inn et nytt passord, og skriv inn passordet på nytt for å bekrefte det. Klikk "Fullfør" og deretter "Fortsett" for å lukke skjermen.