Hvordan formidle følelser i tekstkommunikasjon

Å forstå hverandre er en konstant menneskelig kamp og en konstant menneskelig glede. Mens folk tradisjonelt har uttrykt seg i skriftlig og muntlig lang form gjennom bøker, håndskrevne brev og telefonsamtaler, av tekstmeldingen avkortet det skrevne ord og potensielt avkortet evnen til å forstå intensjonene, ønskene og følelsene til forfatter. For å effektivt formidle følelsene dine når du sender tekstmeldinger, bruk gjerne vanlige uttrykksmetoder – som uttrykksikoner – men ikke frykt for å utvide grensene til mediet.

Uttrykksikoner, de uttrykksfulle små tegneseriefjesene, er kanskje den mest åpenbare teknikken for å formidle følelser i tekster og med god grunn. Fordi uttrykksikoner etterligner uttrykkene til det menneskelige ansiktet, fungerer de som en enkel stenografi for å formidle en følelsesmessig tilstand uten å si det direkte. Kommunikasjonsprofessor T. Andrew Finn fra George Mason University bemerker at uttrykksikoner tydelig formidler vanskelige å tekste subtiliteter som sarkasme og humor, kan spare tid, lette stemningen og "skape en dramatisk forskjell i hvordan [teksten] oppfattes." Finn advarer mot overbruk av uttrykksikoner, ettersom de kan miste gjennomslagskraften over tid eller fremstå som uprofesjonelle i en bedrift innstilling. På samme måte kan emoji – som utvider uttrykksikoner til dyr, mat og gjenstander – og klistremerker, memer og animerte GIF-er raskt formidle letthjertede følelser.

Hastighet og effektivitet er nøkkelen til appellen til tekstmeldinger. Du trenger ikke skrive romaner for å formidle følelser; Hvis du bare forlenger tekstene dine litt, kan du tydeliggjøre følelsene dine. Som klinisk psykolog og ekteskapsrådgiver påpeker Randi Gunther i en artikkel for Psychology Today at forkortede tekster ikke bare kommer på tvers av kort, lar de seg åpne for tolkning som - spesielt når det gjelder forhold - ofte resulterer i rotete kommunikasjon. Selv om forkortelse er normen i tekstmeldinger, viser fullstendig staving av spesielt viktige meldinger folk du har tatt deg tid til, noe som indikerer omsorg. For eksempel, "Jeg leste om onkelens bortgang på Facebook og beklager tapet ditt" har sannsynligvis mer følelsesmessig innvirkning enn "les om onkelens bortgang på FB, sry 4 års tap."

Å bruke tegnsetting kan også tydeliggjøre det emosjonelle innholdet i tekstene dine. En uformell studie publisert av New Republic i 2013 fant at mottakere ofte tolker tekstede setninger med punktum på slutten som fet, selvsikker eller aggressiv. På samme måte finner tekstere setninger uten punktum eller med ellipser som er mer passive eller åpne, mens utropstegnet ikke bare tjener som en markering av vekt, men som en av oppriktighet.

I følge en studie fra 2013 av ekteskaps- og familieterapeut Lori Schade, formidler tekster positiv emosjonell kommunikasjon langt mer effektivt enn negativ kommunikasjon. I en studie av menn og kvinner mellom 18 og 25 år fant respondentene at kjærlige tekster forbedret kvaliteten på forholdet deres, men tekster som tok avgjørelser, forsøkte å løse tvister eller kom med unnskyldninger ble tolket som løsrevet og bidro til et mindre stabilt syn på forholdet. Avsendere av negative tekster er ikke vitne til effekten av ordene deres på mottakerne, noe som fører til ytterligere løsrivelse. Med dette i tankene, stol på tekstmeldinger for positiv emosjonell kommunikasjon og reserver personlig tid til mer følsomme emner, når det er mulig.