Bytte til en ny telefon er mulig med AT&T.
Når en gammel telefon hos AT&T ikke lenger er ønsket av en eller annen grunn – for eksempel tekniske problemer, personlige preferanser, utdatert telefon, eller til og med når en nyere modell ikke lenger er ønsket – å bytte til en annen telefon blir en betraktning. Avhengig av lengden på kontrakten som gjenstår på telefonen, har AT&T disse to grunnleggende alternativene for å bytte telefonen: oppgrader til en ny telefon eller kjøp en ny telefon.
Trinn 1
Se AT&T-kontoen din på nettet, eller besøk en AT&T-butikk og snakk med en representant. Når du bytter til en ny telefon, må du først finne ut om din nåværende telefon er kvalifisert for en oppgradering. Oppgradering vil spare penger, fordi du kan få telefonen du ønsker til en lavere pris og dra nytte av eventuelle tilbud eller kampanjer. I følge AT&Ts nettsted er oppgraderinger tilgjengelig hver 20. måned.
Dagens video
Steg 2
Kjøp en ny telefon. Ved oppgradering er rabatter tilgjengelig og telefonen beholder automatisk det opprinnelige nummeret. Hvis en oppgradering ikke er tilgjengelig, kjøp telefonen du ønsker, og informer representanten om at du foretrekker å beholde nummeret fra den gamle telefonen.
Trinn 3
Sett det gamle SIM-kortet inn i den nye telefonen om nødvendig. SIM-kortet må kanskje overføres til den nye telefonen, men noen telefoner vil kreve et nytt SIM-kort for å få tjenester. Butikkrepresentanten avgjør om det er mulig å sette det gamle SIM-kortet i den nye telefonen. Dette er et alternativ når telefonen er kjøpt for å bytte i stedet for å oppgradere.
Trinn 4
Aktiver telefonen. Telefonen aktiveres på tidspunktet for oppgraderingen eller kjøpet, vanligvis via representantene i butikken. Hvis telefonen er kjøpt på nett velger du å ikke aktivere den eller telefonen fungerer ikke som den skal etter aktivering, ring kundeservice og be om aktivering eller hjelp til feilsøking.