En defekt skriverkabel kan forårsake problemer.
Uansett hvordan du bruker HP Deskjet 3520, er det en stor ulempe når skriveren nekter å fungere. Heldigvis kan mange vanlige problemer med Deskjet 3520 løses relativt raskt. Nøkkelen er å ta en steg-for-steg-tilnærming for å feilsøke skriveren. Ved å eliminere mulige årsaker én etter én, kan du løse eventuelle problemer raskt og få skriveren i stand igjen.
Trinn 1
Lytt til skriveren når du sender en utskriftsjobb til den. Hvis du kan høre skriveren starte opp, vet du at du har god kommunikasjon mellom PC-en og enheten. Kontroller papirskuffen for å sikre at papiret er riktig plassert. Hvis Deskjet 3520 ikke oppdager papir i skuffen, vil den prøve å skrive ut og mislykkes.
Dagens video
Steg 2
Skriv ut en testside for å teste kommunikasjonen mellom skriveren og datamaskinen. Trykk på "Power"-knappen i fem til 10 sekunder eller til siden begynner å skrives ut. Hvis testsiden skrives ut, men jobber som sendes fra datamaskinen ikke gjør det, vet du at du har et problem med skriverkommunikasjonen.
Trinn 3
Logg på datamaskinen din og klikk på "Start"-knappen. Velg "Kontrollpanel" fra menyen og dobbeltklikk på "Administrative verktøy"-ikonet. Dobbeltklikk på "Tjenester"-ikonet og rull ned til Print Spooler. Høyreklikk på "Print Spooler Service" og velg "Start" hvis tjenesten ikke kjører. Print spooler-tjenesten holder styr på jobber som sendes til skriveren, og hvis tjenesten ikke kjører, vil ikke skriveren fungere.
Trinn 4
Fjern og sett inn skriverkabelen på nytt. Skriverkabler kan løse seg selv, spesielt hvis det er lang avstand mellom datamaskinen og skriveren. Sørg for at kabelen sitter godt på plass, og send deretter utskriftsjobben på nytt. Hvis jobben fortsatt ikke skrives ut, må du kanskje bytte ut kabelen.
